х і середніх підприємствах через обмеженість фінансових і людських ресурсів не можуть прийняти в штат маркетолога, який буде цілеспрямовано вирішувати маркетингові завдання. Але ця ситуація змінюється на краще, зараз більшість компаній не тільки мають у своїй структурі відділ маркетингу, а й керівники підприємств приходять до розуміння того, наскільки важливим стає маркетинг в умовах зростаючої конкуренції. До маркетингу починають підходити як до стратегічного напрямку в розвитку бізнесу, а значить, і статус маркетолога, і рівень розв'язуваних їм завдань зростають. p align="justify"> Казахстанська асоціація маркетингу та консалтингова фірма В«Market Consult GroupВ» провели опитування фахівців ряду алматинских компаній з метою вивчення рівня розвитку маркетингу. Як з'ясувалося з дослідження, найбільш значимими проблемами для алматинских підприємств стали: проблема загального загострення конкуренції (46,4% респондентів); проблема розширення обсягів ринку (39,3%); необхідність вдосконалення якості продукції (32,1%).
Крім зовнішніх галузевих проблем фахівці зазначили внутрішні: формування іміджу для марки, продукту, компанії (50% опитаних); розробка нових продуктів, розширення або поліпшення обслуговування замовників і прогнозування збуту (обсягів ринку) (39,3 % і 32,1% відповідно); створення маркетингових інформаційних систем у компанії і моніторинг продажів (10,7%).
Але, незважаючи на зазначені проблеми, внаслідок відбуваються змін на казахстанському ринку відбувається інтеграція процесів стратегічного і оперативного планування. Стратегічні цілі, сформульовані на довгострокову перспективу, розбиваються на оперативні, орієнтовані на короткостроковий період. Домагаючись оперативних цілей, казахстанські підприємства крок за кроком йдуть до намічених стратегічним цілям, при цьому використовуються досвід та досягнення провідних світових компаній в області маркетингу. br/>
2. МАРКЕТИНГ ЯК ФОРМА УПРАВЛІНСЬКОГО ПІДПРИЄМНИЦТВА
.1 Основні цілі маркетингової діяльності
Виникнення маркетингу тісно пов'язане з виникненням обміну і виникненням ринку. Маркетинг - це робота з ринком заради здійснення обмінів, мета яких - задоволення людських потреб і потреб. p align="justify"> Основу діяльності маркетингу складають такі заняття, як розробка товару, дослідження, налагодження комунікації, організація розподілу, встановлення цін, розгортання служби сервісу. Стосовно ринку маркетинг має 2-сторонню структуру, а саме: маркетинг, здійснюваний продавцями, і маркетинг, здійснюваний покупцями. p align="justify"> При проведенні маркетингових досліджень керівництво компанії одержує необхідну інформацію про те, які вироби і чому хочуть купувати споживачі, про ціни, які споживачі готові заплатити, про те, в яких регіонах попит на дані вироби, т.е . місткість ринку, найбільш високий, де збут продукції ...
