відповідності результатів праці працівника поставленим цілям, нормативним вимогам. p align="justify"> На показники кінцевих результатів праці працівників впливає сукупність різних факторів: природно-біологічні (стать, вік, стан здоров'я, розумові здібності, фізичні здібності, клімат, географічне середовище, сезонність тощо), соціально-економічні (стан економіки, обмеження і закони в галузі праці та заробітної плати, кваліфікація працівників, мотивація праці, рівень життя, рівень соціальної захищеності та ін), техніко-організаційні (характер вирішуваних завдань, складність праці, стан організації виробництва, умови праці, обсяг і якість одержуваної інформації та ін), соціально-психологічні (ставлення до праці, психофізіологічний стан працівника, рівень використання науково-технічних досягнень та ін) і ринкові (розвиток багатоукладної економіки, розвиток підприємництва, рівень і обсяг приватизації, конкуренція, інфляція та ін.) Облік цих факторів обов'язковий при проведенні оцінки результативності праці конкретних посадових осіб у конкретних умовах місця і часу, оскільки підвищує ступінь обгрунтованості, об'єктивності і достовірності висновків оцінювання. p align="justify"> Оцінка результатів праці різних категорій працівників відрізняється своїми завданнями, значимістю, показниками або характеристиками, складністю виявлення результатів. Так для робочих показником праці є порівняння запланованих показників з реальними показниками кількості виробленої продукції та їх якості. Складніше оцінюється діяльність керівників і фахівців. Показником їх праці є ступінь досягнення мети управління при найменших витратах. У цілому, до показників оцінки праці працівника можна відносити: якість виконуваної роботи і її кількість, ціннісна оцінка результатів, обсяг роботи і ін
Для оцінки результатів праці використовують поняття "критеріїв оцінки", яке визначається як поріг, за яким стан показника задовольняє чи ні встановленим вимогам.
Наведемо приблизні показники оцінки результатів праці за деякими посадами. Так для керівника організації такими показниками є: прибуток, зростання прибутку, оборот капіталу, частка на ринку. Для менеджера з персоналу такими показниками є: кількість вакантних місць в організації, кількість претендентів на одне вакантне місце, коефіцієнт плинності за категоріями персоналу і підрозділам. br/>
Мотивація і стимуляція
Пріоритет будь-якої діяльності менеджерів звернений на людину, і побудова компанії має бути орієнтоване на потреби людей. Для задоволення їх потреб у самореалізації та забезпечення потреби компанії у розвитку немає іншого варіанту, крім як побудувати її на основі системи мотивації персоналу [3]. p align="justify"> Методи мотивації персоналу можуть бути найрізноманітнішими і залежать від опрацьованості системи стимулювання на підприємстві, загальної системи управління та особливостей діяльності са...
