ustify">. Принцип добровільності входження в команду - ключовий принцип формування команди. До її складу може бути включений тільки той, хто добровільно виявив готовність до цього на основі повного знання і розуміння всіх умов її діяльності. p align="justify">. Головною відмінністю команд від традиційних формальних робочих груп є наявність синергетичного ефекту. p align="justify"> Головними відмінностями команд від традиційних формальних робочих груп є:
) наявність синергетичного ефекту в роботі;
) високий ступінь взаємозалежності її членів при виконанні роботи. Використання командної роботи призводить до значної зміни якості робочої сили, оскільки спільна робота вимагає самоврядування та більш широкого інформування членів команди. Люди в групах розрізняються за віком, статтю, освітою, культурі, віруванням і цінностям. Зростання культурних відмінностей працівників вимагає від членів команд розвитку таких важливих навичок, як здатність працювати з людьми, які не схожі на них. Крім того, розвиток освіти і технологій вимагає використання в роботі множинних трудових навичок, а не тільки вміння виконувати одну-дві конкретні операції (12, с. 53). p align="justify"> У команді індивіди розподіляють між собою робочі операції і відповідальність за отримання конкретних результатів. Члени команди взаємозалежні в роботі, тобто для досягнення поділюваних цілей вони потребують роботи інших членів - простіше кажучи, щоб вирішити якесь завдання, вони змушені працювати разом. Іноді члени формальних робочих груп також складаються під взаємозалежних відносинах, але при цьому кожен працівник зосереджений на вирішенні виключно особистих завдань і проблем. Тому, безсумнівно, команда - це різновид робочої групи, але не всі робочі групи є командами. Робочі групи можуть функціонувати на трьох рівнях взаємовідносин їх членів:
. Робочі групи з залежними взаємовідносинами членів. До них відносяться традиційні робочі одиниці або групи в департаментах під керівництвом начальника, який володіє широкими повноваженнями. Кожній людині в подібній групі відведено власну ділянку роботи, що виконується під пильним контролем керівника, який несе відповідальність за діяльність групи і вказує працівникам, що потрібно робити, а чого робити не слід. На цьому рівні взаємодопомога і взаємовиручка зустрічаються рідко і найчастіше тільки за наказом начальника. У більшості випадків дозвіл проблем, розподіл робочих обов'язків і прийняття рішень, що стосуються даної групи, виходить від керівника (10, з. 88). p align="justify">. Робочі групи з незалежними взаємовідносинами членів. У них кожен працівник також несе відповідальність тільки за свою ділянку роботи, але на відміну від першого типу, тут керівник рідко виконує контролюючі функції. Замість цього члени групи працюють над виконанням персональних завдань під загальною керівництвом і при мінімальному контролі з боку керівника (робота торгових предст...