ічні ознаки сегментації.
Первинний аналіз лінійного розподілу соціально - демографічних характеристик показав, що до складу опитаних увійшли 72,5% жінок і 27,5% чоловіків. Це говорить про те, що найбільш часто відвідують торговельні підприємства та ринки жінки, ніж чоловіки. p align="justify"> За рівнем середньомісячного доходу на члена сім'ї респонденти розподілилися наступним чином: 40% опитаних мали дохід від 3 -4 тис. рублів, 25% - 5 - 6 тис. руб., 20% - 1 - 2 тис.руб., 10% - 7тис. грн. вище, 5% - нижче 1тис. рублів. Результати аналізу показали, що 65% опитаних воліють купувати продукцію на ринку, 20% - у невеликих магазинах і 15% - у великих магазинах. p align="justify"> Особливо актуальні для підприємств роздрібної торгівлі поведінкові ознаки споживачів. Пошук конкурентних переваг лежить в області вивчення споживчих переваг, тому при розробці анкети було поставлено питання про те, які вимоги висувають споживачі до роботи торгових підприємств. p align="justify"> На основі зіставлення вимог покупців і можливостей, роздрібних торговців були виділені два цільових сегмента.
Сформовані сегменти представляють собою групи споживачів, на кого торгове підприємство буде спрямовувати свої маркетингові зусилля після оцінки та відбору цільових ринків.
Сегмент 1, об'єднуючий сім'ї з рівнем середньодушового доходу від 1000 до 4000 руб. Домінуючі типи сім'ї - традиційні сім'ї, що включають членів сім'ї, що належать до трьох поколінь і сім'ї з молодими батьками (від 19 до 39 років) і дітьми дошкільного та шкільного віку. p align="justify"> Сегмент 2, який би сім'ї з рівнем середньодушового доходу понад 4000 руб. Домінуючі типи сім'ї - молоді сім'ї (вік подружжя - до 39 років) без дітей або з однією дитиною дошкільного або шкільного віку, а також сім'ї з подружжям, зрілими або передпенсійного віку (до 50 років), переважно проживають без дітей. p align="justify"> Цільова група покупців належить до середнього класу. Ця група слабо орієнтована на торговельні марки. Відомі торгові марки, безумовно, сприймаються більшістю покупців позитивно і можуть служити додатковою підставою для прийняття рішення про купівлю, якщо їх влаштовують інші, важливіші, з їхньої точки зору, параметри. p align="justify"> З вищесказаного можна зробити висновок, що дослідження торгових підприємств і споживачів необхідно, оскільки такий аналіз дозволяє визначити положення або позиції конкретного збутового підприємства на обраних ринкових сегментах. Шляхом проведення маркетингових заходів дослідження сформованого думки споживачів дозволить створити торговельному підприємству таку позицію на ринку, яка б забезпечила йому конкурентні переваги над конкурентами на даному сегменті цільового ринку. p align="justify"> Проведені в роботі дослідження дозволяють підійти до розробки програми формування маркетингу в торговому підприємстві. Маркетингова програма дозволяє про...
