о упевнені в собі, можуть злякатися будь-яких небезпек;
інертні - стають результатом обережного пошуку. У них, на відміну від імпульсивних, контрольні та уточнюючі дії переважають над генеруванням ідей, тому в таких рішеннях важко виявити оригінальність, блиск, новаторство;
обережні - характеризуються ретельністю оцінки менеджером усіх варіантів, сверхкрітічним підходом до справи. Вони ще в меншій мірі, ніж інертні, відрізняються новизною і оригінальністю;
урівноважені - приймають менеджери, уважно і критично відносяться до своїх дій, висунутим гіпотезам і їх перевірці.
. За ступенем досягнення цілей:
допустиме (прийнятне) - рішення, що задовольняє обмеженням: ресурсним, правовим, морально-етичним;
оптимальне (найкраще) - якщо рішення забезпечує екстремум (максимум чи мінімум) обраного критерію для даної ситуації;
ефективне - характеризується ступенем досягнення цілей до витрат на їх досягнення. Рішення тим ефективніше, чим більше ступінь досягнення цілей і менше витрати на їх реалізацію. [4]
Глава 2. Методи прийняття управлінських рішень
Під способом або методом прийняття рішень розуміється специфічний технологічний процес - процес формування у свідомості менеджера зміненого в порівнянні з моментом прийняття рішення і реально досяжного через конкретні дії стану очолюваної менеджером організації та ті кошти, які були використані при формуванні у свідомості менеджера такого зміненого стану. [3]
Вибір методів для обгрунтування конкретних управлінських рішень повинен включати:
В· аналіз управлінського завдання з точки зору її змісту, можливості формалізації;
В· вибір складу методів для визначення оптимального варіанту рішення;
В· визначення правил і умов застосування обраних методів. [2, c. 96]
2.1 Методи групової роботи
Метод мозкової атаки .
Він дозволяє виявити і зіставити індивідуальні судження, спектр ідей щодо вирішення проблеми, а потім прийняти рішення.
Пряма мозкова атака - форма роботи колективного генерування ідей за рішенням творчого завдання. Її мета - відбір ідей.
Правила для учасників:
учасники сідають за стіл обличчям один до одного;
забороняються суперечки, критика, оцінки того, що говориться;
час виступу для учасника - 1-2 хв,