y"> висловлюються будь-які ідеї, аж до маячних;
кількість ідей важливіше їх якості.
Рекомендації:
ідеї слід зустрічати з схваленням;
необхідно вірити в разрешимость проблеми;
дозволяється задавати питання, розвиваючі ідею;
слід прагнути до вирішення висунутої проблеми;
всі учасники рівноправні;
не потрібно думати про наслідки сказаного;
групі не ставиться конкретне завдання, а характеризується проблема в загальному;
небажані переглядання, перешіптування, жести, відволікаючі увагу від вирішення проблеми.
Керівник повинен:
спрямовувати хід дискусії, задавати стимулюючі питання;
підказувати, використовувати жарти, репліки, що створюють неформальну обстановку.
Обмеження та умови:
кількість учасників - 4-15;
бажаний різний рівень їх освіти і спеціалізації;
необхідно дотримуватися балансу в рівні активності, темпераменту;
час роботи - від 15 хв до 1 год
Ідеї відбирають фахівці - експерти, які здійснюють оцінки в два етапи: спочатку відбирають найбільш оригінальні та раціональні ідеї, а потім оптимальні, з урахуванням завдання і цілі її вирішення.
Зворотний мозкова атака . Технологія цієї форми колективної взаємодії передбачає не генерацію нових ідей, а критику вже наявних.
Правила для учасників:
критикується, обговорюється і оцінюється кожна ідея за критеріями: відповідності початковим вимогам, можливості її реалізації або відсутності такої; реалізації за витратами, застосовності в іншій сфері;
критика викладається лаконічно, позитивно. Ідеї, що вимагають тривалого часу для обговорення, розглядаються пізніше;
виступати кожному можна багато разів, але краще по колу;
тривалість виступу - 15-20 хв;
бажано проводити захід у першій половині дня, у спокійній обстановці.
Переваги методу:
можливість використання всіх наявних в апараті управління фахівців;
вдосконалення соціально-психологічних внутрішньогрупових процесів.
Недоліки методу:
дозволяє знайти ідею в загальному вигляді, що не гарантуючи ретельної її розробки;
непридатний при вирішенні проблеми, що вимагає громіздких розрахунків;
вимагає хорошої підготовленості керівника, який володіє навичками організа...
