абріВ». У результаті цього вже через два Місяці число заброньованіх місць виросло на 60 відсотків. Крім того, булу наведена у відповідність до комп'ютерної системи бронювання В«СабріВ» внутрішня комп'ютерна система, что дозволило сделать систему бронювання місць у ГОТЕЛЬ компании В«РамадаВ» в США набагато надійнішою [13]. p align="justify"> Висока економічна ефективність Використання комп'ютерного бронювання спонукала їх власніків боротися за Вплив на прайси туристичних агентств. Для Залучення тур агентів компании розширюють сферу! Застосування своих систем бронювання, включаючі до їх програми ШИРОКЕ коло услуг: бронювання готельно місць, прокат автомобилей, страхування автомобилей, страхування авіапасажірів, оформлення квітків и закордоних паспортів и даже оформлення замовлень на квіти. p align="justify"> Реалізація основних услуг может здійснюватісь як безпосередно в ГОТЕЛЮ, мотелях, кемпінгах, так и в спеціалізованіх бюро та службах готельно предприятий або бюро подорожей. Таким чином, реалізація основних услуг может буті централізованою, децентралізованою та комбінованою. p align="justify"> Для централізованого продаж готель Попередньо Укладає договір з бюро подорожей про реалізацію основних услуг. Як правило, бюро подорожей реалізує основні послуги кількох готельно предприятий. Це Дає туристам можлівість вібрато з великого розмаїття Видів и розрядів засіб размещения, что відповідає їх Вимогами. Така форма продажу основних услуг дозволяє досягті найбільшого завантаження готелів. Однак, Централізована реалізація готельно услуг НЕ створює можливіть для удовольствие індівідуальніх потреб і переваги окрем турістів Таке Завдання может вірішіті децентралізованій продажів, тоб персонал ГОТЕЛЮ, мотелю, кемпінгу. Ця форма реалізації услуг может віклікаті ускладнення Із Завантажени місць и прізвесті до Збільшення витрат на рекламу й обслуговуючий персонал [7]. p align="justify"> Вища Якість обслуговування й ефективність готельної ДІЯЛЬНОСТІ досягаються за умови! застосування комбінованіх форм продажу послуг, коли у ньом беруться доля готельні ПІДПРИЄМСТВА та туристичні агентства. Така форма продаж дозволяє поєднуваті ПЕРЕВАГА та долаті Недоліки централізованого та децентралізованого продаж. p align="justify"> Зустріч и размещения турістів у ГОТЕЛЬ Включає: перенесені багажу, видача ключів и супровід до номеру. Доцільно разом Із ключем відаваті туристу візітну картку, ще ее назівають В«паспортом готельВ». У ньом нужно вказаті Назву ГОТЕЛЮ, его адресою, категорію та ін. Додатково впісуються до нього номер кімнати, Термін перебування, транспортні зв'язки ГОТЕЛЮ. Часто з метою полегшення орієнтації турістів, на звороті такого паспорту зображено схему району, де розташовано готель. p align="justify"> Розподіл турістів за номерами здійснюється службою прийому готель (портьє, адміністратор) за участь керівника туристичної групи, Гіда-перекладача. Основними Вимогами у процесі прийому та размещения турістів є: оператівність, чіткі...