бір найкращої альтернативи.
3. Стиль управління
На підприємстві використовується демократичний стиль управління.
При демократичному стилі управління виробнича діяльність організовується у взаємодії керівника і підлеглого. Цей стиль управління може застосовуватися при превалювання творчого змісту роботи і передбачає приблизно рівний рівень освіти керівника і підлеглих, а також нематеріальне заохочення співробітника.
Типові ознаки демократичного стилю управління:
. Керівник управляє підлеглими, включаючи їх у процес прийняття рішень, за які він несе відповідальність. Він очікує від своїх підлеглих конкретної допомоги, приймає рішення з урахуванням їх пропозицій і заперечень. Він делегує свої повноваження, наскільки це можливо, і розпоряджається тільки при необхідності. При цьому він визнає можливості підлеглих і усвідомлює те, що не може все знати і все передбачити. Контролюється тільки результат робіт, допускається самоконтроль.
. Керівник не тільки детально інформує про фактичний стан справ, яке має бути відомо для виконання завдань, але і повідомляє іншу інформацію про підприємство. Інформація служить засобом управління. Керівник не потребує знаках, підкреслюють його положення в очах оточуючих його людей.
Вимоги, що пред'являються до демократично керуючому керівнику:
відкритість;
довіру до співробітників;
відмова від індивідуальних привілеїв;
здатність і бажання делегувати повноваження;
службовий нагляд;
контроль результатів.
Підлеглі розглядаються як партнери, здатні відносно самостійно виконувати «щоденні роботи». При оцінці підлеглих при цьому стилі керівництва найчастіше виходять з" теорії у теорії ху, за якою:
) небажання трудитися є не вродженим від природи, а наслідком поганих умов праці, які зменшують природне бажання трудитися;
) співробітники беруть до уваги цільові установки, володіють самодисципліною і самоконтролем;
) цілі підприємства досягаються найкоротшим шляхом за допомогою грошового заохочення і надання можливості індивідуального розвитку;
) при сприятливому досвіді співробітники не бояться відповідальності.
Активна позиція підлеглих підвищує їх мотивацію, що тягне поліпшення результатів праці.
Вимоги до демократично - керованим підлеглим, по Штоппу:
прагнення і здатність нести особисту відповідальність;
самоконтроль;
використання прав контролю.
Перевага демократичного стилю? прийняття доцільних рішень, висока мотивація співробітників і розвантаження керівника. Крім того, підтримується розвиток співробітників. Недолік? демократичний стиль управління може уповільнити прийняття рішень.
4. Аналіз економічних показників
Із загальної кількості магазинів на початок 2013 42 одиниці (45,16%) - продовольчі, 9 - непродовольчі, 42 (45,1%) магазину - змішані.
% магазинів Борисівсько...
