о зниження витрат);
. Зменшення капіталовкладень (завдяки скороченню товарних запасів). [2; с.238]
Крім того, фінансові показники і подібні розрахунки допомагають оцінити стан справ у фірмі і планувати подальшу діяльність.
Якщо компанія працює в декількох регіонах країни, то необхідно мати точне уявлення про доходи та витрати, пов'язані з діяльністю в кожному з них. Показник валового прибутку або обсягу продажів як індикатор прибутковості в цьому випадку дуже ненадійний, тому що витрати компанії в регіонах можуть бути різні. А при детальному аналізі іноді виявляється, що великі витрати зводять нанівець високі показники обсягів продажів і валового прибутку. Бажано також скласти звіт і проаналізувати прибуток і збиток для кожного маркетингового об'єкта (різні групи клієнтів, канали руху товарів і т.д.).
Отримані дані дозволяють зробити висновок про доцільність роботи компанії на певній території з тією чи іншою групою клієнтів, використовуючи конкретні канали збуту. Але навіть якщо результати аналізу прибутковості виявляться невтішними, не варто відразу відмовлятися від використання, наприклад, якогось каналу збуту. Можливо, причини фінансової збитковості криються саме в недостатній увазі з боку фірми і відсутності планомірної роботи в цьому напрямку. Перш ніж робити відповідні кроки, слід відповісти на ряд питань:
. переключаться чи клієнти на інші канали збуту, якщо від деяких з них доведеться відмовитися?
. від чого залежить важливість каналів збуту з точки зору клієнтів?
. оптимальна стратегія маркетингу, розроблена для кожного з каналів збуту? [9; с.146]
Виходячи з отриманих відповідей, керівництво відділу маркетингу може приступити до оцінки варіантів подальших дій, наприклад:
. якщо витрати на доставку досить великі, можна встановити спеціальну (підвищену) ціну для дрібних замовлень;
. провести курс навчання для менеджерів для стимулювання збуту;
. уникати деяких витрат (наприклад, скоротити число телефонних дзвінків, припинити пошук нових клієнтів і зосередитися на перевірених партнерах);
. відмовитися немає від каналу як такого (наприклад, дилерів або торгових представників), а тільки від найбільш «вузьких місць» і т.п.
маркетинг концепція управління прибуток
Висновок
Маркетингове дослідження представляє собою ексклюзивну інформацію, яка відсутня у поточному інформаційному масиві. Управління процесом маркетингового дослідження передбачає постановку завдань маркетингового дослідження:
· планування програми дослідження,
· його реалізацію,
· контроль і аналіз результатів,
· підготовку аналітичного звіту.
Маркетингове дослідження націлене на інформаційно-аналітичне обгрунтування пошуку і вибору оптимальних рішень, завоювання й освоєння нових ринків збуту, здійснення програм модернізації та диверсифікації виробництва і торгівлі, оптимізацію руху товару, вдосконалення форм обслуговування споживачів.
Для того щоб знайти оптимальне рішення поставлених завдань маркет...
