повинно бути зроблено, хто і коли повинен виконувати прийняті завдання, скільки це буде коштувати, які рішення та дії мають бути скоординовані з метою виконання плану маркетингу .
Зазвичай в програмі коротко охарактеризовані також цілі, на досягнення яких спрямовані заходи програми. Іншими словами, програма - це сукупність заходів, які мають здійснити маркетингові та інші служби організації, щоб за допомогою обраних стратегій можна було досягти мети маркетингового плану
Всі зазначені вище розділи характеризують як стратегічні, так і тактичні плани, головне ж відмінність полягає в ступені детальності пророблення окремих розділів плану маркетингу, розробка якого проводиться після розробки плану компанії в цілому як в її штаб-квартирі, так і на рівні окремих підрозділів, наділених правами стратегічних одиниць бізнесу. При цьому акцент робиться на тому, що стратегічний план маркетингу є тільки одним з розділів стратегічного плану компанії в цілому.
.1.4 Бюджет маркетингу і контроль
Бюджет маркетингу - розділ плану маркетингу, відбиває проектовані величини доходів, витрат і прибутку. Величина доходу обгрунтовується з точки зору прогнозних значень обсягу продажів і цін. Витрати визначаються як сума витрат виробництва, товароруху і маркетингу, останні в даному бюджеті розписуються детально.
Розділ «Контроль» характеризує процедури і методи контролю, які необхідно здійснити для оцінки рівня успішності виконання плану. Для цього встановлюються стандарти (критерії), за якими вимірюється прогрес у реалізації планів маркетингу. Це ще раз підкреслює важливість кількісної і тимчасової визначеності цілей, стратегій і заходів маркетингової діяльності. Вимірювання успішності виконання плану може здійснюватися і для річного інтервалу часу, і в квартальному розрізі, і для кожного місяця або тижня. Всі зазначені вище розділи характеризують як стратегічні, так і тактичні плани, головне ж відмінність полягає в ступені детальності пророблення окремих розділів плану маркетингу, розробка якого проводиться після розробки плану компанії в цілому як в її штаб-квартирі, так і на рівні окремих підрозділів, наділених правами стратегічних одиниць бізнесу. При цьому акцент робиться на тому, що стратегічний план маркетингу є тільки одним з розділів стратегічного плану компанії в цілому. Як правило, план маркетингу укладений у такі розділи бізнес-плану:
короткий виклад проекту (маркетингове підкріплення ідеї бізнесу);
аналіз ринкової ситуації (оцінка ємності ринку, детальне дослідження Споживачів та конкурентів);
виробничий план (можливості ринку щодо забезпечення ресурсами);
стратегічний ринковий план (стратегія і тактика поведінки на ринку);
додатки (документи, необхідні для обгрунтування передумов, зроблених вище).
За Є.П. Голубкову, річний план маркетингу діє на рівні окремих підрозділів організації та функцій маркетингу і включає до свого складу вирішення питань у наступних областях:
Маркетингові дослідження.
Продуктова політика.
Цінова політика.
товаророзподільчих політика.
Комунікаційна політика.
Розглядаючи...
