компоненти плану маркетингу на підприємстві, вживає поняття «піраміда планування», в яку входять:
Цілі бізнесу: яку суму грошей, яким чином і до якого терміну слід заробити.
Цілі маркетингу: скільки, якого саме товару, кому і до якого терміну слід продати, щоб заробити суму грошей, позначену в цілях бізнесу.
Завдання функціональних (оперативних) планів маркетингу: хто, що, до якого терміну і з яким бюджетом буде виконувати, щоб успішно продавати існуючий товар та / або створити запланований товар і його упаковку, сформувати на нього ціну, вибрати канали розподілу, розробити маркетингові повідомлення і довести їх до цільових аудиторій, а також відстежити ступінь ефективності впливу повідомлень і каналів їх розповсюдження, відстежити продажу існуючого товару та / або реакцію на перші проби - при виведенні нового товару і т.д.
Стратегії бізнесу.
підцілей кожного напряму бізнесу розробляється стратегія головних напрямків діяльності підприємства (тобто що і в які строки слід робити): У виробництві, наприклад, стратегією збільшення прибутку може бути скорочення вартості виробництва або модернізація обладнання. Стратегією фінансування може бути вдосконалення системи звітності або ставка на виграш від додаткового бізнесу.
Стратегії маркетингу фокусують на тому, що може бути зроблено для сприяння досягненню цілей бізнесу, тобто які саме товари, з якими властивостями повинні вироблятися, щоб їх можна було продати в запланованому кількості, і як краще це зробити. «Наприклад, при мети бізнесу -одержати мінімум 50% збільшення доходів, 30% збільшення прибутку і 60% збільшення дивідендів акціонерів за три роки «, стратегією маркетингу може бути:» ввести нову продукцію і удосконалити існуючу, зробити більш привабливим імідж підприємства в очах споживачів і інвесторів «. Грунтуючись на загальній стратегії маркетингу, відділи підприємства або відповідальні виконавці вживають ініціативи: одні - ті, що стосуються розробки товару, інші - пов'язані з його розподілом і т.д. » За висловом В.М. Гончарука, маркетингові стратегії, по суті, - «стратегії підприємства, деталізовані за областю діяльності підприємства, ринків (сегментам ринків), за часом». Маркетингові стратегії відповідають на питання: що, коли, як буде зроблено для досягнення цілей підприємства, скільки це буде коштувати. «На відміну від загальних стратегій підприємства, маркетингові стратегії підлягають регулярної ревізії і перегляду". Згідно Е.П.Голубкову, як стратегічний, так і тактичний плани маркетингової діяльності можуть включати наступні розділи:
продуктовий план (що і в який час буде випускатися);
дослідження та розробка нових продуктів;
план збуту - підвищення ефективності збуту (чисельність, оснащеність новою сучасною технікою, навчання співробітників збутових служб, стимулювання їх роботи, вибір їх територіальної структури);
план рекламної роботи і стимулювання продажів;
план функціонування каналів розподілу (тип і кількість каналів, управління цими каналами);
план цін, включаючи зміну цін у майбутньому;
план маркетингових досліджень;
план функціонування фізичної системи розподілу (зберігання і доставка товарів спожи...
