дж організації, гордість приналежністю до організації).
1.3 Система оціночних показників, критеріїв і показників ефективності розподілу прав, обов'язків і відповідальності в апараті управління підприємством
Управління підприємством є найважливішим процесом в діяльності підприємства.
Управління - це особливий вид діяльності, який перетворює неорганізований натовп в ефективну цілеспрямовану і продуктивну групу.
Організаційна структура-це формальні правила, розроблені менеджерами для:
. Поділу праці та розподілу офіційних обов'язків, розподілу ресурсів, повноважень і відповідальності серед окремих співробітників і груп.
. координації всіх функцій, щоб організація могла діяти як єдине ціле.
. визначення сфери контролю керуючих і співпідпорядкованості в організації.
Для обговорення різних видів організаційних структур вдаються до оформлення уявлень у вигляді структурних схем організації, що показують, як розподілені працівники та обов'язки і де пролягають канали комунікації та лінії супідрядності [14, c.678].
Виділяють формальну і неформальну організаційну структуру. Формальна організаційна структура спеціально розробляється менеджерами для досягнення стратегічних цілей.
Формальна організаційна структура - це офіційний план виконання завдань, що призводять до досягнення мети. Коли керівництво складає опис передбачуваних принципів діяльності підприємства і малює її структурну схему, відбувається формалізація плану діяльності організації. Іншими словами, структура записується в такій формі, яка може бути сприйнята іншими людьми і передаватися від одного покоління керівників до наступного.
Щоб розробити організаційну структуру підприємства, менеджери повинні врахувати три стадії:
. формування вертикальної структури - створення робочих місць під конкретні функції, виконання яких необхідне для здійснення запланованої роботи.
. підрозділ на відділи - угруповання робочих місць по відділах і більш великим структурним одиницям.
. формування горизонтальної структури - координація всіх функцій, щоб компанія могла працювати як єдине ціле.
Всі службовці повинні чітко розуміти, хто буде приймати рішення, як розподіляються функції всередині організації і як організовувати спільну роботу для досягнення стратегічних цілей [7, c.123].
Оцінка праці - заходи щодо визначення відповідності кількості і якості праці вимогам технології виробництва. Оцінка праці дає можливість вирішити такі кадрові завдання:
· оцінити потенціал для просування і зниження ризику висування некомпетентних співробітників;
· знизити витрати на навчання;
· підтримувати в співробітників почуття справедливості і підвищувати трудову мотивацію;
· організувати зворотний зв'язок співробітникам про якість їхньої роботи;
· розробляти кадрові програми навчання і розвитку персоналу.
Для організації ефективної системи оцінки результативності праці працівників необхідно:
· встановити с...