у і готовність існуючих учасників ринку до дій у є тими умовами, які утримують потенційних конкурентів від виходу на ринок.
2.2 Загроза 2: Послуги - субститути (товари-субститути)
Послуги-субститути (замінники) - це послуги, що виконують ту ж функцію для тих же груп споживачів, але засновані на інших технологіях. Послуги-замінники підпадають під визначення ринку, який розуміється як «сукупність всіх технологій для виконання даної функції і для даної групи споживачів». Такі послуги як клас представляють постійну загрозу, так як субститут може з'явитися в будь-яку хвилину. Ця загроза може бути особливо небезпечною, наприклад, в результаті технологічного прогресу, внаслідок якого співвідношення «якість / ціна» послуги-замінника змінює пропорції, що склалися на базовому товарному ринку.
Ціни на послуги-субститути визначають «стелю» цін на базовому ринку. Чим більш привабливу з точки зору ціни та ефективності альтернативу представляють собою замінники, тим більше стримується збільшення цін у галузі.
Даний феномен спостерігається, наприклад, на ринку джерел первинної енергії. Послідовне зростання цін на нафту призвело до розробки альтернативних джерел енергії: сонячної, ядерної та ін
2.3 Загроза 3: ринкова сила покупців
Покупці мають певної ринковою владою над постачальниками. Вони можуть вплинути на потенційну прибутковість бізнесу, змушуючи фірму знизити ціни, вимагаючи більш обширних послуг, більш вигідних умов кредитування або навіть зіштовхуючи двох конкурентів. Сила впливу покупців залежить від ряду умов:
Група покупців сконцентрована і закуповує товар у великих кількостях в порівнянні з обсягом продажів продавця. Це відноситься до великим дистриб'юторам і, як у Франції, до великих торгових центрів.
Куплені товари становлять значну частку витрат покупців, що спонукає останніх активно торгуватися з продавцями.
Товари стандартні або недифференцированностью. Покупці впевнені, що завжди зможуть знайти альтернативних постачальників.
Витрати покупців на перехід (зміну постачальника) невеликі.
Покупці представляють реальну загрозу інтеграції «назад», тобто є небезпечними потенційними учасниками ринку.
Покупці мають повну інформацію про обсяг попиту, реальних ринкових цінах і навіть про витрати фірм-постачальників.
Ці умови однаково ставляться як до споживчих товарів, так і до товарів виробничого призначення. Діють вони і у відносинах між роздрібними і оптовими торговцями, і у відносинах між оптовиками та виробниками. Ситуація, коли ринкова влада покупців дуже велика, спостерігається в Бельгії та Франції в секторі продовольчих товарів, де концентрація великомасштабних дистриб'юторів висока, так що вони можуть навіть диктувати свої умови фірмам-виробникам.
Вищесказане підтверджує той факт, що вибір цільових груп покупців являє собою надзвичайно важливе стратегічне рішення. Фірма може поліпшити свою конкурентну позицію, слідуючи політиці відбору клієнтури, тобто сформувавши збалансований портфель замовників і завдяки цьому уникнувши якої б то не було форми залежно від групи покупців.
2.4 Загроза 4: ринкова сила п...
