рми найбільш важливі керівники підприємницького типу, що мають нові напрями і форми діяльності, які використовують нетрадиційні, ризиковані підходи для вирішення поставлених проблем, а також керівники-лідери, що реалізують задуми підприємців, захоплюючи людей новими перспективами, розкриваючи їх здатності і направляючи їх енергію на вирішення конкретних завдань;
для періоду стабільного розвитку більш підходять керівники-плановики, що оптимізують майбутнє у світлі сьогоднішньої діяльності на основі її аналізу створюють плани і програми з «дозованим» ризиком, і керівники-адміністратори, які здійснюють відповідно до плановими завданнями організаторську , координаційну та контролюючу діяльність, керуючі людьми за допомогою наказів, заохочень і покарань.
Якщо розглядати функції менеджера з погляду рівнів управління, то особливо виділяється «топ-менеджмент», або вище керівництво фірми. Основне його завдання полягає у виробленні місії, стандартів і цінностей, формуванні організаційної структури, підтримці контактів з головними контрагентами (у тому числі і державою), управлінні в кризовій ситуації.
Функції вищих керівників надзвичайно складні, характеризуються новизною і різноплановістю, вимагають глибоких аналітичних і розумових здібностей, задатків політика, дипломата, публіциста, оратора, тому більше ніхто у фірмі їх виконувати не може. Але й саме вище керівництво їх реалізує в команді, оскільки одна людина не в змозі об'єднати в собі всі необхідні якості.
Основною функцією топ-менеджменту є загальне керівництво. Останнє полягає в тому, що керуючим доводиться приймати слабо структуровані рішення в дусі конвергенції всіх інших функцій з урахуванням перспектив їх розвитку, тому що орієнтація тільки на одну функцію і тільки на одномоментні інтереси не приносить успіху. Це - організаційна функція, що відповідає за ефективність діяльності фірми в цілому, спрямована на оптимізацію співвідношення її цілей в сьогоденні і майбутньому. Все це дуже важливо, оскільки на практиці не тільки підлеглі залежать від керівника, але сам він багато в чому залежить від них, від їх знань, уміння, досвіду, готовності виконувати його розпорядження і неофіційні прохання. Крім підлеглих, керівник залежить також від своїх колег, начальників, ділових партнерів, без сприяння яких він не в змозі належним чином виконати свої обов'язки. Отже, хороший керівник повинен володіти професійними, особистими і діловими якостями і компетентно застосовувати їх на практиці. До того ж керуючі повинні виконувати ряд функцій, які не тільки характеризують його як професіонала, але і роблять значущий вплив на персонал, організаційну культуру і організацію в цілому.
1.2 Стилі управління
Стилем управління називається комплекс способів, манера поведінки керівника організації по відношенню до співробітників, яка дає можливість змусити їх робити те, що потрібно для досягнення відповідного ситуації результату. Для більшості працівників при отриманні розпорядження від керівника велике значення має те, яким тоном воно було віддано, поведінка керівника, а також віддається чи розпорядження з урахуванням думки співробітників і т.д. У цьому і полягає стиль управління
Всі особистісні якості керівника проявляються в його стилі управління. Стиль управління - це певна система бажаних кері...
