ння маркетинговою діяльністю
Маркетинг - діяльність, спрямована на досягнення ринкових цілей компанії і на поліпшення його положення на ринку за допомогою задоволення потреб споживачів.
Організація маркетингової діяльності включає до свого складу наступні заходи:
- побудова організаційної структури управління маркетингом;
- підбір фахівців з маркетингу належної кваліфікації;
розподіл завдань, прав і відповідальності в системі управління маркетингом;
створення умов для ефективної роботи співробітників
маркетингової служби (організація їх робочих місць, надання необхідної інформації, засобів оргтехніки і т.д.);
організацію ефективної взаємодії маркетингових служб з іншими службами організації.
Управління маркетингом - це діяльність з вироблення та реалізації маркетингових рішень, а також з формування та забезпечення функціонування системи управління маркетингом [5, с.107].
Організаційна структура маркетингової діяльності - це сукупність служб, відділів, підрозділів, до складу яких входять працівники, що займаються тією чи іншою маркетинговою діяльністю [17, с.51].
Служба маркетингу на підприємстві для забезпечення конкурентоспроможності продукції повинна використовувати все різноманіття стратегічних і тактичних прийомів маркетингу. Планування заходів, організація та контроль за їх виконанням, оцінка результатів діяльності системи управління конкурентоспроможністю продукції виробляється службою маркетингу.
Вся діяльність служби маркетингу повинна бути спрямована на досягнення взаємовигідних цілей. Шляхом використання маркетингу як підсистеми управління можна уникнути ризиків і через маркетингове вплив здійснювати свідоме управління ринком [20, с.49].
Маркетинговий підхід до прийняття рішень дозволяє виробити конкретні цілі, стратегії, тактику поведінки підприємства на ринку; його товарну, цінову, збутову, комунікаційну (ФОСТІСС) стратегії та контроль протягом всього процесу реалізації маркетингової програми.
Управління маркетингом являє собою складний процес впливу суб'єкта управління (в якості якого виступає керівництво фірмою, збутових організацій, концернів, монополій, державних органів) на об'єкт управління, в якості якого виступають процеси і суб'єкти в системі маркетингу [ 29, с.116].
Процес управління маркетингом складається з чотирьох етапів:
. Аналіз ринкових можливостей, який потрібен кожній фірмі, так як необхідно вміти виявляти нові можливості та ринки збуту. Освоєння нових ринків може відбуватися в таких формах:
. Відбір цільових ринків, який починається з вивчення ємності ринків, а закінчується сегментацією, вибором цільового ринку і позиціонуванням товару.
3. Розробка комплексу маркетингу (товарна і цінова політика, політика розподілу і просування).
. Втілення в життя маркетингових заходів. Фірма повинна правильно вибрати мету і знайти кошти для її досягнення. Для цього існує система стратегічного планування та система поточного планування, в якому викладається поточна маркетингова ситуація, існуючі загрози і можливості, цілі...
