и іншу посаду, слід відрізняти якості, які необхідні при вступі на роботу, і якості, які можна придбати досить швидко, освоївшись з роботою після призначення на посаду. Для цього складено посадові інструкції. При прийомі на роботу нових працівників знайомлять з їх робочими обов'язками, після ознайомлення з посадовою інструкцією працівник розписується у спеціальному журналі у бухгалтера, підтверджуючи тим самим, що він ознайомлений зі змістом своєї роботи і готовий слідувати пред'явленим вимогам. Така процедура дозволяє уникнути непорозумінь і є юридичною основою при вирішенні трудових спорів.
Для набору персоналу в компанії в першу чергу використовуються внутрішні джерела, які, залежно від вакантної посади і вимог до неї, бувають різні. Наприклад, керівник сповіщає всіх працюючих про вільну посади з тим, щоб вони порекомендували на роботу своїх друзів і знайомих. Якщо керівництво вважає можливим внутрішнє переміщення працівників на посаду, що звільнилася, і це збігається з очікуванням працівника, то така ротація буває дуже ефективна, призводить до розширення кругозору, підвищенню кваліфікації та посадового росту співробітника. У деяких випадках доцільне використання суміщення посад самими працівниками, при цьому керівництвом переглядаються функціональні обов'язки працівника і, відповідно, розмір заробітної плати, що, в більшості випадків, веде до економії фонду оплати праці.
Головним зовнішнім джерелом є самостійний пошук через засоби масової інформації. Періодично компанія співпрацює зі спеціалізованими газетами («Вакансія», «Робота для вас», «Професія»), розміщуючи оголошення про наявні вакансії. Вартість публікації такого оголошення становить в середньому 130 рублів. Постійно фірма зареєстрована на Інтернет-сайті Superjob, де розміщує оголошення про вакантні місця і отримує розсилки з пропозиціями кандидатів на роботу. Ознайомитися з яка зацікавила резюме кандидата коштує 150 рублів, а розмістити самим оголошення про вакансії обходиться фірмі в 2000 рублів на місяць. За даними оперативного обліку витрати на пошук персоналу за допомогою засобів масової інформації в 2010 році склали 74 600 рублів. Як показує тривала практика використання цих засобів масової інформації, при подачі оголошень про наявні та відкриваються в найближче майбутнє вакансіях це стабільно забезпечує великий потік можливих кандидатів на заміщення вакантної посади. Також генеральний директор самостійно переглядає пропозиції потенційних працівників у періодичних виданнях і вивчає попит і тенденції розвитку ринку праці. Все це вимагає обробки великої кількості інформації і істотних витрат часу керівництва на пошук і проведення інтерв'ю. Для більш швидкого і професійного способу обробки інформації керівництву доцільно використовувати спеціально розроблену методику, яка буде запропонована в третьому розділі.
2.3 Заходи щодо поліпшення планування та підбору персоналу
Розглянемо планування чисельності персоналу в ТОВ «Легіон» на основі методу Розенкранца: Метод визначення чисельності адміністративно-управлінського персоналу Ча з використанням формули Розенкранца в загальному вигляді:
,
де n - кількість видів організаційно-управлінських робіт, що визначають завантаження даної категорії фахівців; mi - середня кількість певних дій (розрахунків, обробки замовлень, переговорів і т. п.) в ра...