адміністративно-командна система керування радянським суспільством, надмірна «заорганізованность» зверху і відсутність економічної самостійності підприємств.
У ці роки, як правило, випускалася неконкурентоспроможна вітчизняна продукція, далеко не відповідає вимогам НТД і споживачів, постійно порушувалася технологія виробництва, і, по суті справи, не реалізовувалися зафіксовані в державних стандартах з КС УКП принципи системно-комплексного підходу до управління якістю. Тому вже до середини 90-х рр.. стало ясно, що для забезпечення ефективного управління якістю необхідно в першу чергу позбутися формального підходу при створенні та впровадженні комплексних систем якості і добитися реальної ефективності їх функціонування на підприємствах.
Подальшому їх розвитку в другій половині 90-х рр.. і початку XXI століття в Росії, на наш погляд, завадили не завжди обгрунтовані радикальні вітчизняні реформи, не зберегли принципів розумної спадкоємності і творчого розвитку (з метою забезпечення подальшого еволюційного вдосконалення колись прогресивних, кращих у світі, комплексних систем управління якістю). Руйнування ВПК, обвал промислового виробництва, крен у бік сировинного розвитку економіки на нафтогазовій основі практично не дозволили ефективно застосувати наші досягнення у сфері впровадження комплексних систем якості на більшості підприємств, що нині працюють в умовах ринкової економіки. Вийшло, як завжди: вщент зруйнували прогресивні тенденції управління якістю на вітчизняних підприємствах; наш досвід у світі засвоєний, а російські підприємства в цій практичній області сьогодні в основному починають з нуля.
Крім докладно розглянутих вище комплексних систем якості, заслуговують на увагу й інші, менш поширилися в народно-господарському комплексі країни: горьковская КАНАРСПІ, ярославська НОРМ, краснодарская КСПЕП та ін (див. табл.1).
У вітчизняних комплексних системах якості, як показує аналіз теорії і практики їх застосування, закладені великі потенційні можливості їх систематичного вдосконалення. Подальший розвиток таких систем може грунтуватися на обліку все більшої кількості факторів і обгрунтованих обмежувальних умов, оказивающіхвліяніе на формування якості об'єкта, поліпшення структури і елементів цих систем, розширення їх цілей і функцій. Цінним при впровадженні подібних комплексних систем на передових вітчизняних підприємствах є поєднання напрямків підвищення ефективності виробництва і якості роботи (включаючи оцінку роботи підрозділів і виконавців).
Розраховуються коефіцієнти якості дозволяють порівнювати якість праці для всіх підрозділів підприємств незалежно від їх виробничої та функціональної орієнтації. Комплексна оцінка якості та ефективності роботи виробничих підрозділів підприємств та окремих виконавців спрямована, по суті справи, на визначення якості виконання закріплених за ними функцій.
Необхідно відзначити ще одну важливу обставину. На базі впровадження передовими підприємствами системно-комплексних принципів були реалізовані на практиці методи оцінки стану робочих місць, їх атестації, а потім оцінки організаційно-технічного рівня виробництва підприємства в цілому. Останнє дозволяє виявляти недоліки і резерви в техніці, технології та організації виробництва, його технологічної оснащеності, здійснювати оновлення та модернізацію техніки, вдосконалення технології вироб...
