керівник повинен володіти професійними компетенціями, такими як гнучкість, стресостійкість, організованість, відповідальність, чесність, нестандартне мислення розуму, вміння слухати і чути тощо Всі ці компетенції сприятимуть швидкому і якісному досягненню цілей в організації, що явно спростить завдання. Як відомо при доброму та компетентний керівник, кожен із співробітників зможе приймати чітко позначені рішення.
Наскільки відомо прийняття рішень означає накопичення інформації, виявлення проблем, що стримують розвиток, обрання ефективних напрямків у роботі, прогнозування несприятливих ситуацій. Менеджер аналізує прийняте рішення з точки зору осіб, які відповідають за доведення рішень до виконавців, і осіб, які забезпечують контроль виконання. Завдяки цьому, менеджер може розглядати різні альтернативи рішень у взаємовідносини їх практичної здійсненності в організації.
Розробка і прийняття рішення - означає вибір з кількох можливих рішень даної проблеми. Існують певні варіанти прийнятих рішень, наприклад як реальні, оптимістичні, песимістичні. Ознакою наукової організації управління, наукового стилю і методів роботи керівника є вибір кращого варіанту рішень з декількох можливих. Остаточне рішення проблеми настає після «програвання» різних варіантів, групування їх за значимістю, відхилення свідомо непридатних і нереальних. Слід також остерігатися прагнення прискорити процес прийняття рішень, що тягне за собою часом неточності й перекручування в прийнятих рішеннях. Вибираючи остаточний варіант рішення, необхідно враховувати безліч різних впливів і можливостей прорахунку, що пояснюється як суб'єктивними даними самого працівника, так і деякими об'єктивними даними самого механізму точності розрахунків. Керівник повинен враховувати, що в практичній, реальній дійсності рідко виникає можливість здійснення лише одного варіанту, який має явне і значну перевагу перед іншими. Приймаючи остаточне рішення, необхідно передбачити також можливість лише часткового успіху чи неуспіху прийнятого рішення, а тому рекомендується заздалегідь запланувати допоміжні заходи.
Аналіз інформації та прийняття на її основі управлінських рішень складають технологію менеджменту. Ієрархія в системі управління вирішує проблеми передачі відповідальності на нижчі рівні управління, централізації і децентралізації процесу прийняття рішень і самої організації управління.
Процес функціонування системи управління включає роботу з її вдосконалення і раціоналізації, оскільки сучасний менеджмент заснований на раціональних способах прийняття рішень.
Кожен аспект підходу до менеджменту як до системи управління вимагає її вивчення в статиці і динаміці; в рамках глобальної локальної діяльності; на поточний момент і на перспективу. А це відбивається на формулюванні цілей, методів впливу для їх досягнення, на організаційній структурі управління, на функціонуванні фірми як керованого об'єкта.
Кожне рішення припускає використання тих чи інших ресурсів.
У повсякденному житті ми найчастіше приймаємо рішення, купуючи товари і послуги. І тут абсолютно ясно, що таке ресурси - це кількість грошей в нашому гаманці.
Багато рішень приймаються в умовах ризику, тобто при можливу небезпеку втрат. Пов'язано це з різноманітними невизначеностями, оточуючими. Крім негативних несподів...