деякі непросто прийняти через наступних обмежуючих параметрів даної ситуації:
· Невідомість - не до кінця відомі всі факти
· Заплутаність - занадто багато взаємозалежних факторів
· Ризикованість
· Включення інших людей в ситуацію (незрозуміло як вони себе поведуть)
· Різниця альтернатив - кожне можливе рішення має свої наслідки, які різко відрізняється від наслідків інших рішень.
У практиці персонального менеджменту виробилася система рекомендацій щодо подолання подібних труднощів. Ми розглянемо шести кроковий план прийняття рішень спрямований на оптимізацію та спрощення цього процесу:
Малюнок 3. Процес прийняття рішень
Формування стійкої середовища передбачає формулювання того, що людина хоче досягти своїм рішенням. Чи потрібно взагалі приймати це рішення? Чи буде рішення прийматися поодинці або спільно іншими людьми? Що ці люди пропонують. Відповіді на ці питання дадуть фундамент для подальшої діяльності.
Пошук альтернатив включає в себе три етапи - це генерування ідей, розгляд ідей з різних точок зору (наприклад, покупку кросівок можна розглянути з точки зору зручності взуття, краси, надійності або ціни), упорядкування (організація) альтернатив.
Аналіз альтернатив - це, перш за все аналіз ризику, аналіз віддачі від наслідків рішення, валідація (відповідність ідеї поставленим задачам).
Для вибору однієї з альтернатив, використовуються порівняння за певними ознаками і парне порівняння.
Наступний етап можна назвати роботою над помилкою, ще раз перевіряються результати всіх кроків, перевіряється відповідність поставленим вимогам. Далі йде перехід від процесу прийняття рішення до безпосереднього виконання.
2. Тайм-менеджмент
Навички тайм-менеджменту поряд з умінням ставити цілі і приймати рішення, є тією, необхідною базою, яка дозволяє людині працювати цілеспрямовано і ефективно. Якраз за ефективність діяльності відповідає тайм-менеджмент.
Тайм-менеджмент - це процес планування і контролю часу, спрямований на збільшення ефективності і продуктивності. ТМ (тут і далі, ТМ - тайм-менеджмент) найчастіше прирівнюють до персонального менеджменту або до планування взагалі. Щоб не виникло плутанини, уточнимо, що в цій курсової мова піде про ТМ з точки зору тактичного планування (ежеднево, або на невеликий термін).
Як вже було сказано ТМ - це процес. Процес постійний, але все ж послідовний і чітко окреслений. ТМ прийнято ділити на наступні етапи:
Малюнок 4. Процес тайм-менеджменту
На етапі постановки завдань формулюється план по досягненню однієї з поставлених раніше життєвих цілей. Наприклад, щоб заробити десять тисяч рублів, потрібно влаштуватися на роботу, а, отже, потрібно переглянути вакансії. По суті, це дуже дрібна розбивка цілей на підзадачі.
Розстановка пріоритетів дозволяє виявити які завдання більш актуальні або значущі. Продовжуючи вище розпочатий приклад, уявімо ситуацію, коли у людини дві мети - це десять тисяч рублів і вилікувати біль у спи...
