чі та правові методи являють собою сукупність коштів юридичних (правового та адміністративного) впливу на відносини людей. Здійснення цих методів гарантується діючою системою федеральних і регіональних законів, нормативних актів місцевого самоврядування. Юридичне вплив полягає в застосуванні правових норм, що регулюють зв'язки і відносини, що виникають у процесі управління.
Правові норми виражаються в різних законодавчих актах, положеннях, інструкціях, наказах і розпорядженнях. Застосування правових норм передбачає використання санкцій, які поділяються на: дисциплінарні, матеріальні, адміністративні та кримінально-правові.
Адміністративні методи припускають організаційне та розпорядчий вплив. Організаційний вплив виражається в чіткому розподілі функцій управління, встановленні прав і обов'язків працівників управління, регламентації основних процедур управлінської діяльності. В основі організаційних впливів лежать: організаційне регламентування і організаційне нормування. Організаційне регламентування встановлює правила, обов'язкові для виконання, і визначає зміст і порядок управлінської діяльності відповідно до правових норм та інструктивними матеріалами.
Організаційне нормування полягає у розробці нормативів і норм; чисельності управлінського персоналу і керованості, витрат праці у сфері управління та тривалості управлінських операцій і процедур, витрат матеріалів та інших витрат. Статут, положення, регламент, посадові інструкції, розподіл прав і обов'язків, організаційні структури створюють базу для розпорядчої діяльності, тобто для встановлення конкретних завдань і контролю їх виконання. Розпорядчий вплив здійснюється в процесі функціонування муніципального освіти і спрямоване на забезпечення злагодженої роботи, апарату управління, на підтримання всієї інфраструктури в заданому режимі роботи або переведення її в більш досконалий стан.
) Соціально-психологічні методи.
Способи і прийоми впливів, засновані на використанні соціальної психології, називаються соціально-психологічними методами управління. У цьому управлінні використовуються дві групи методів, що враховують людський фактор: соціологічні та психологічні. Соціологічні методи управління реалізують закономірності функціонування і розвитку колективів і спільноти.
До цієї групи відносяться такі методи:
а) методи управління соціально-масовими процесами;
б) методи управління групами;
в) методи управління груповими явищами і процесами;
г) методи соціального нормування;
д) методи рольових змін.
Психологічні методи в управлінні припускають використання не тільки психологічних методів у чистому вигляді, але всього комплексу психологічних знань, які в робочій ситуації підказують правильне рішення, дозволяють зрозуміти і оцінити що відбувається. До основних типів психологічних методів управління належать: психологічні методи професійного відбору і навчання, психологічні методи організації та гуманізації праці, методи мотивації трудової поведінки. У цих методах враховуються темперамент, характер, здібності і задатки людини.
Висновок
Управління є необхідним елементом повсякденного життя. Поява у...
