ign="justify"> Системний підхід також має ряд недоліків, а саме він не дає можливості керівнику:
) конкретно виявити основні елементи системи, що впливають на функції управління;
) визначити, що в зовнішньому середовищі впливає на управління, і як зовнішнє середовище впливає на результати діяльності організації.
В даний час однієї з основних проблем управління є додання системності всіма соціально-економічними процесам, що протікають в організаціях і, по можливості, поза нею.
Проблеми застосування системного підходу успішно вирішуються за допомогою використання ситуаційного підходу, який концентрується на ситуаційних відмінностях між організаціями й усередині самих організацій і дозволяє розширити застосування теорії систем шляхом підбору найбільш підходящих методів управління в даній ситуації.
Ситуаційний підхід це логічне продовження системного підходу і також являє собою не набір приписів та настанов, а особливий спосіб мислення керівників про організаційні проблеми і їх рішення. Ситуаційний підхід треба відрізняти від методу ситуацій (case-метод).
В основі ситуаційного підходу лежить поняття ситуації.
Ситуація - це конкретний набір обставин, які впливають на організацію в даний конкретний час.
Мері Паркер Фоллет сформулювала закон ситуації: Різні ситуації вимагають різних типів знань, а Ральф Стогдилл в 1948 р., розвиваючи методологію ситуаційного підходу, писав: ситуація здебільшого визначає, які риси необхідні лідеру.
Ситуаційний підхід намагається пов'язати конкретні прийоми і концепції з певними ситуаціями для того, щоб досягти цілей організації найбільш ефективно.
Методологія ситуаційного підходу може бути представлена ??як чотирьох кроковий процес:
) знання засобів управління, які довели свою ефективність в минулому;
) Передбачення ймовірних наслідків (як позитивних, так і негативних) від застосування будь-якої методики чи концепції;
) Правильна інтерпретація ситуації, тобто визначення найбільш важливих в даній ситуації факторів і найбільш ймовірного ефекту від зміни якого-небудь фактора;
) Досягнення цілей організації найефективнішим шляхом за рахунок пов'язання конкретних прийомів, які викликали б найменший негативний ефект і несли б мінімум недоліків, з конкретними ситуаціями.
Таким чином, «кращого способу управління не існує».
Розрізняють чотири моделі ситуаційного підходу до стилю управління: 1) модель Фідлера; 2) модель «Шлях - Мета» Мітчела і Хауса; 3) теорія життєвого циклу (Херсі і Бланшар); 4) модель прийняття рішень керівником Врума - Йеттона.
Модель Фідлера, в якій розглядаються різні ситуації в організації взаємин між керівником і підлеглими в залежності від зміни факторів, що впливають на поведінку керівника, таких як: відносини між керівником і членами колективу (лояльність, довірливість, симпатія і т.д.), структура завдання (структуризація, чіткість постановки, звичність і т.д.), посадові повноваження (обсяг законної влади, рівень підтримки формальною організацією і т.д.).
Модель «Шлях - Мета» Мітчела і Хауса має в своїй основі елементи моделі Фідлера...
