отовку практичні завдання з помітними фізичними та психологічними труднощами. У даному органі ймовірні й інші групи заходів, пов'язані зі стилем управління, що поліпшують соціально-психологічний клімат.
Підготовка особового складу в службових умовах залежить від рівня, характеру його освіти, специфіки діяльності служб, традицій проведення занять. На них крім доведення і коментування нових нормативних документів потрібно розширювати професійний кругозір і здібності співробітників використовувати активні методи: практичні заняття, тренінги, вчення. Оцінка в ході такої підготовки розвиваються навичок і вмінь персоналу зміцнює його професійна самосвідомість, покращує трудовий настрій. При цьому поряд зі специфічними завданнями керівництво може ставити актуальні завдання общеколлектівних навчання особового складу, наприклад, підготовку співробітників всіх служб до дій в обставини перебування будь-якого з них в заручниках, або підготовка до дій у надзвичайних ситуаціях (що почався в ОВС пожежі, масштабної епідемії, яких-або природних катастроф), і т.п. Торкаючись взаємини співробітників у підрозділі, слід зазначити полярність зустрічаються там міжособистісних відносин. Для забезпечення необхідної якості відносин керівник може використовувати два основних механізми. Перший - створення практики більш-менш активної оцінки етичних сторін взаємин і спілкування співробітників, вплив на порушників етичних норм. Друге - підтримка позитивних зразків і стандартів моральної поведінки персоналу. Останнє передбачає постійне прояви управлінцем справедливості, порядності, турботи про товаришів по службі і т.п., як приклади дотримання моральних вимог.
Торкаючись факторів, які реалізуються керівником в більшій мірі через підлеглих для оптимізації соціально-психологічного клімату, потрібно відзначити насамперед підбір психологічно сумісних членів робочих груп, створення практики професійно-психологічної допомоги персоналу, позитивних традицій в його професійній життя.
Існує чотири види сумісності: психофізіологічна, психологічна, соціально-психологічна і соціальна. Психофізіологічна сумісність (особливо для екстремальних умов праці) передбачає узгодженість таких характеристик людей, як реактивність нервової системи (темперамент), витривалість, працездатність і ін. Психологічна сумісність проявляється на рівні подібності в характері, стереотипах поведінки і т.д. Соціально-психологічна сумісність ґрунтується на узгодженості ціннісних орієнтацій, інтересів і схильностей співробітників, їх типів обробки інформації та ряду поведінкових характеристик. Соціальна сумісність базується на схожості співробітників в освіті, соціально-економічному становищі, в статусах і ролях. Чим більш вдається досягти узгодженості співробітників за вказаними видами сумісності, тим краще взаєморозуміння, взаємини і результати діяльності учасників створюваних робочих груп.
Готовність співробітників підрозділу до допомоги товаришам по службі з подолання психологічних труднощів, що виникають як в екстремальних, так інколи і штатних умовах діяльності, помітно поліпшує соціально-психологічний клімат. Можливість отримання при необхідності такої допомоги підвищує їх впевненість в неоднозначних ситуаціях, сприяє результативності праці, збагачує групову мораль. Недоцільно змушувати когось застосовувати або користуватися психологічною допомогою. Якщо керівник визнає її важливість, сам при необхідності застосовує і заохочує підлеглих до її наданню, то поступово вона стає звичною для взаємодії співробітників.
Розвиток інших позитивних традицій професійного життя не може обмежуватися заходами, де відзначають пам'ятні для персоналу дати. Корисні традиції введення в професію, визнання професійного зростання та успіхів у процесі служби, завершення професійної діяльності в ОМОН (підведення підсумків і по можливості сприяння працевлаштуванню колишніх співробітників).
Таким чином, залучення різних соціально-психологічних методів роботи з особовим складом сприяє ефективності заходів з оптимізації соціально-психологічного клімату в підрозділі.
Важливу роль у формуванні сприятливого соціально-психологічного клімату відіграє і сама особистість керівника. Знаходження керівника в безпосередньому контакті з підлеглими дозволяє йому бути в гущі всіх справ, демонструючи свої індивідуальні якості, причому як переваги, так і недоліки. Важливо розуміти, що авторитет та лідерські якості керівника не визначається лише ступенем оволодіння ним системою заходів адміністративного впливу. Не менше значення має стиль спілкування з підлеглими, його увага до них, здатність налагоджувати ділові і разом з тим особистісно-опосередковані відносини з людьми, розуміння психологічних закономірностей міжособистісної комунікації, взаємосприйняття та взаємодії. Застосовується до цих здібностям в психології у...
