1. Теоретичні аспекти соціально-психологічного клімату організації
1.1 Поняття колективу
Сьогодні люди, як правило, працюють не поодинці, а в складі групи (сукупності осіб, об'єднаних в силу просторової спільності, діяльності, професії, випадкових обставин тощо), завжди виступає по відношенню до інших групувань як єдине ціле.
В організації група може існувати як підрозділ, проектна команда, комітет, бригада та інше, виступаючи при цьому як керуючої, керованої або самокерованої структури.
Відповідно до ступеня згуртованості учасників виділяють кілька типів груп [10]:
- група-конгломерат (натовп), що складається з осіб, що випадково опинилися поруч і не пов'язаних між собою;
- група-об'єднання (зграя) - тимчасове утворення для вирішення конкретних разових проблем;
- група-колектив - щоб вважатися таким, вона повинна задовольняти кількома ознаками. Головним з них вважається наявність спільної мети у всіх її членів. Як би ця мета ні формувалася (в результаті взаємного впливу, індивідуальних цілей або постановки ззовні), вона завжди буде однією для всіх, а не просто однаковою, схожою. Інакше група була б об'єднанням договірного типу.
Трудовий колектив - це особлива соціальна спільність, що об'єднує людей, які здійснюють спільну трудову діяльність в рамках трудової організації. Він становить соціальну основу стабільних, стійко функціонуючих і здатних до розвитку трудових організацій [24].
Основними параметрами трудового колективу, від яких залежить ефективність трудової організації, є такі показники його стану, як:
- згуртованість, стабільність;
- рівень кваліфікації та освіти;
- трудова та громадська активність його учасників;
- роль у суспільному житті більш широкої соціальної спільності.
Трудовий колектив складається на основі і в процесі досить тривалих взаємодій і відносин між членами трудової організації, обумовлених спільною участю в єдиному виробничому і соціальному процесах.
Предметом взаємодій і відносин між членами трудового колективу є, з одного боку, задані специфікою конкретного виробництва трудові функції і ролі, з іншого - зовнішні (щодо трудової організації) соціальні ролі і статуси співробітників, обумовлені їх участю в інших соціальних спільнотах. Тому складання трудових колективів - це, як правило, суперечливий і далеко не завжди упорядоченно протікає соціальний процес. Соціологічний аналіз дозволяє виділити серед них кілька типологічних груп, сформованих на основі різних критеріїв. Зокрема, це можна зробити, використовуючи найбільш відомий у вітчизняній літературі підхід до типології організацій, запропонований А.І. Пригожиним [20].
Даний підхід дозволяє сформулювати три критерії типології трудових колективів.
Перший критерій - особливості трудової діяльності або зміст предмета праці та результат праці більшості (основного складу) працівників організації та організації в цілому.
Другий критерій - безпосередній соціальний суб'єкт потреби, що задовольняється основною діяльністю...
