л):
1. Правила, використовувані при оцінці результатів діяльності фірми в сьогоденні й у перспективі. Якісну сторону критеріїв оцінки зазвичай називають орієнтиром, а кількісний вміст - завданням.
2. Правила, за якими складаються стосунки фірми з її зовнішнім середовищем, що визначають: які види продукції і технології вона буде розробляти, куди і кому збувати свої вироби, яким чином домагатися переваги над конкурентами. Це набір правил називається продуктово-ринковою стратегією чи стратегією бізнесу.
. Правила, за якими встановлюються відносини і процедури усередині організації. Їх нерідко називають організаційною концепцією.
. Правила, за якими фірма веде свою повсякденну діяльність, звані основними оперативними прийомами.
Основні відмінні риси стратегії виділив І. Ансофф:
1. Процес вироблення стратегії не завершується будь-яким негайним дією. Звичайно закінчується встановленням загальних напрямків, просування якими забезпечить зростання і зміцнення позицій фірми.
2. Сформульована стратегія повинна бути використана для розробки стратегічних проектів методом пошуку. Роль стратегії в пошуку полягає в тому, щоб, по-перше, допомогти зосередити увагу на певних ділянках і можливостях; по-друге, відкинути всі інші можливості як несумісні зі стратегією.
. Необхідність у стратегії відпадає, як тільки реальний хід розвитку виведе організацію на бажані події.
. У ході формулювання стратегії не можна передбачити всі можливості, які відкриються при складанні проекту конкретних заходів. Тому доводиться користуватися сильно узагальненою, неповною і неточною інформацією про різні альтернативи.
. Як тільки в процесі пошуку відкриваються конкретні альтернативи, з'являється і більш точна інформація. Однак вона може поставити під сумнів обґрунтованість первісного стратегічного вибору. Тому успішне використання стратегії неможливо без зворотного зв'язку.
. Оскільки для відбору проектів застосовуються як стратегії, так і орієнтири, може здатися, що це одне і те ж. Але це різні речі. Орієнтир являє собою мету, яку прагне досягти фірма, а стратегія - засіб для досягнення мети. Орієнтири - це більш високий рівень прийняття рішень. Стратегія, виправдана при одному наборі орієнтирів, не буде такою, якщо орієнтири організації зміняться.
. Нарешті, стратегія і орієнтири взаємозамінні як в окремі моменти, так і на різних рівнях організації. Деякі параметри ефективності (наприклад, частка ринку) в один момент можуть служити фірмі орієнтирами, а в іншій - стануть її стратегією. Далі, оскільки орієнтири і стратегії виробляються усередині організації, виникає типова ієрархія: те, що на верхніх рівнях управління є елементами стратегії, на нижніх перетворюється в орієнтири.
Стратегія в компанії розробляється та реалізується на всіх рівнях стратегічного управління:
Перший рівень - корпоративний - присутній в компаніях, що діють у кількох сферах бізнесу. Тут приймаються рішення про закупівлі, продажах, ліквідації, перепрофілювання тих чи інших сфер бізнесу, розраховуються стратегічні відповідності між окремими сферами бізнесу, розробляються плани диверсифікації, здійснюється глобальне управління фінансовими ресурсами.
Другий рівень - сфери бізнесу - рівень перших керівник не диверсифікованих організацій, або абсолютно незалежних, відповідальних за розробку і реалізацію стратегії сфери бізнесу. На цьому рівні розробляється і реалізується стратегія, що базується на корпоративному стратегічному плані, основною метою якої є підвищення конкурентоспроможності організації та її конкурентного потенціалу. Третій рівень - функціональний - рівень керівників функціональних сфер: фінансів, маркетингу, НДДКР, виробництва, управління персоналом і т.д. Четвертий - лінійний - рівень керівників підрозділів організації або її географічно віддалених частин, наприклад, представництв, філій. Чи не диверсифікована організація має, відповідно, три рівні стратегій. Різноманітність стратегій, застосовуваних у стратегічному управлінні, дуже ускладнює їх класифікацію. Серед класифікаційних ознак найбільш істотні наступні:
· рівень прийняття рішень;
· базова концепція досягнення конкурентних переваг;
· стадія життєвого циклу галузі;
· відносна сила галузевої позиції організації;
· ступінь «агресивності» поведінки організації в конкурентній боротьбі.
Наприклад, класифікація стратегій згідно рівню прийняття рішень має наступний ви...
