ю.
Діти до 5 років без надання місця і харчування - розміщуються безкоштовно.
Тариф Продовж вихідний - Проживання з НД (22:00) по пн (10:00) з наданням сніданку.
6. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ КУЛЬТУРИ
За моїми спостереженнями, на гірськолижному курорті «Гірська Саланг» переважає демократичний стиль управління.
Йому властиві такі відмінні риси:
Повноваження розподіляються між співробітниками (кожен співробітник має чіткі функціональні обов'язки, а так само знає свої повноваження).
Відповідальність ділиться між співробітниками організації (враховується внесок кожного співробітника в досягненні спільної мети).
Директор підтримує дружні відносини зі співробітниками.
Я вважаю, що даний демократичний стиль управління максимально прийнятний і приємний для співробітника, він дозволяє досягти поставлені перед організацією мети.
ООО «Гірська Саланг» на ринку з 2007 року. За цей час компанія знайшла коло постійних клієнтів. Логотип компанії легко пізнаваний у місті.
7. Пропозицій щодо вдосконалення роботи ФІРМИ ТОВ «ГІРСЬКА Саланг»
Проаналізувавши роботу ТОВ «Гірська Саланг», можна сказати, що компанія успішна і її послуги затребувані на ринку не тільки Міста Красноярськ, а й усіх довколишніх міст, таких як, Кемерово, Шарипово. Новосибірськ, Ачинськ, Томськ, Назарово, Маріїнськ і сусідні селища. Але ще для більш ефективної роботи та вдосконалення я б рекомендувала розробити наступний захід: розробка активної рекламної кампанії для залучення нових клієнтів, а також розробка більш обширного спектру літніх послуг.
Проведення будь-якої рекламної кампанії вимагає ретельної підготовки, і її планування доцільно здійснювати поетапно:
. Визначити цільову аудиторію і розробити перелік рекламованих продуктів і послуг.
. Сформулювати цілі планованої рекламної кампанії.
. Розробити творчу рекламну стратегію: концепцію основну ідею проведення рекламної кампанії.
. Вибрати кошти поширення реклами, періодичність та строки розміщення в них реклами.
. Розрахувати кошторис витрат на рекламні заходи.
. Визначити реальні розміри коштів, які можна використовувати на рекламу і залежно від цього провести коригування плану рекламної кампанії. Якщо коштів виділено недостатньо, то в плані можна змінити періодичність розміщення реклами, зменшити площу публікації або змінити видання, час трансляції рекламного повідомлення і т.д.
. Розробити рекламні повідомлення і тексти, при необхідності звернутися до рекламній фірмі або агентству.
. Скласти докладний план розміщення акцій і видання реклами, вказавши кошти поширення реклами, періодичність розміщення рекламних повідомлень, терміни розміщення, відповідальних за захід і т. П. Все це повинно бути уточнено і узгоджено відповідно до реально виділеними коштами на проведення рекламної кампанії.
. Оцінити ефективність рекламної кампанії після її проведення.
Рекламна компанія гірськолижного курорту ТОВ «Гірська Саланг» може бути спрямована на відпочинок в літні канікули/свята, для збільшення кількості клієнтів.
Для початку створення рекламної кампанії необхідно визначити цільову аудиторію, на яку вона буде направлена. Для компанії ТОВ «Гірська Саланг» будуть сімейні пари, сім'ю з дітьми і великі компанії відпочиваючих.
Цілі планованої кампанії:
створення сприятливого іміджу фірми або послуги;
створення привабливого пакету послуги на певні період її надання;
· збільшення продажів.
Для збільшення продажів на даний період часу необхідно забезпечити центральні вулиці міста рекламними плакатами, також можливо повідомлення на електронну пошту, а також смс повідомлення для постійних клієнтів. Також можна надати гнучку систему знижок для великих компаній, наприклад корпоративних компаній-співробітників.
Я вважаю, що цей захід дозволить компанії завоювати більшу кількість клієнтів і збільшити обсяг продажів.
ВИСНОВОК
Під час проходження першої виробничої практики на гірськолижному курорті Гірська Саланг в адміністратора на ресепшені були придбані не лише прекрасні навики у сфері технології готельного бізнесу, а й закріпилися і заглибилися теоретичні знання, придбані практичні навички самостійної роботи.
