ння сімей, які перебувають на ранніх стадіях насіннєвого неблагополуччя за технологією Робота з випадком (у тому числі і неповних батьківських сімей).
Активно використовуються виїзні форми роботи в районах Алтайського краю. Узагальнений досвід роботи фахівців центру транслюється через стажування та інформаційно-навчальні заходи фахівцям соціальної сфери Алтайського краю.
Структура Кризового Центру включає в себе вісім структурних підрозділів:
відділення консультативного прийому;
відділення екстреної психологічної допомоги по телефону (гаряча лінія телефону Довіри);
відділення по роботі з неповною батьківській сім'єю;
відділення профілактики бездоглядності та правопорушень неповнолітніх;
відділення профілактики насильства в сім'ї;
організаційно-методичне відділення;
У своїй діяльності Установа керується Конституцією Російської Федерації і Федеральними законами, указами і розпорядженнями Президента Російської Федерації, постановами і розпорядженнями Уряду Російської Федерації, нормативними правовими актами Міністерства праці та соціального розвитку Російської Федерації, наказами та розпорядженнями міністерства праці , зайнятості і соціального розвитку Алтайського краю, Положенням Установи, іншими нормативними актами.
Всі фахівці Центру мають базові психологічні навички роботи з клієнтами. Вони систематично підвищують свою грамотність, завдяки методичній, супервізорского роботі, постійному навчанню.
Функції психолога в Центрі:
- індивідуальне консультування, звернулися до Центру;
телефонне консультування (є дитяча всеросійська лінія Телефону Довіри і окремо Телефон Довіри для чоловіків);
проведення тренінгів, ведення груп взаємопідтримки і допомоги;
- ведеться робота щодо попередження «професійного вигорання»;
проводиться діагностика стану при надходженні клієнта в Центр;
проводяться виїзні заходи щодо інформаційно - роз'яснювальній роботі серед підлітків та заходи адаптаційного характеру.
проводиться робота за держзамовленням.
У центрі трудяться, 4 кандидата наук (з них 2 супервізора) і 14 спеціалістів вищої кваліфікаційної категорії. Фахівці неодноразово нагороджувалися дипломами, грамотами та подяками, зокрема Міністра охорони здоров'я і соціального розвитку РФ, Губернатора Алтайського краю, Алтайського крайового законодавчих зборів, Главалтайсоцзащіти, Фонду підтримки дітей, які перебувають у важкій життєвій ситуації, муніципальних адміністрацій, громадських організацій і т.д.
У Центрі работет цілодобова, всеросійська лінія, першої категорії «Дитячий Телефон Довіри». У даному напрямку Центр співпрацює з Національним фондом захисту дітей. На сайті відкрита онлайн-лінія «Зона довіри для молоді». Так само працює лінія «Телефон Довіри для чоловіків».
На базі Центру проводиться сертифіковане навчання по курсу «Телефонне консультування». Розроблено методику адаптації та введення в професію консультантів, проводиться супервізорского супровід консультантів. Регулярно проводяться групові та індивідуальні зустрічі з консультантами, спрямовані на попередження «професійного вигорання». При проведенні консультування по телефону базовими вважаються принцип «Пятишаговая модель» і принцип «Активний слухач».
У Центрі проводиться навчання за грантами для Сибірського ФО. Навчають фахівців по телефонному консультуванню для роботи на телефоні довіри, а так само керівників різних структур, що стосуються даного напрямку.
Проводиться консультування клієнтів, що звернулися. Використовуються методики гештальт-терапії, арт-терапії та арт-гештальт-терапії. Проте, для отримання консультації, клієнт повинен принести документ про доходи і посвідчення особи (після розгляду документів приймається рішення про платній або безкоштовній консультації). Анонімність обігу з початку 2013 відсутня, у зв'язку з чим вже спостерігається зниження кількості клієнтів.
У Центрі ведеться робота з підлітками: в школах проводяться теренінгі «Самовизначення в професії», для дошкільнят існує група «Підготовка до школи».
Розроблено крайова, цільова програма «Діти Алтаю», для захисту сім'ї і дитинства.
У Центрі розвивається проект «Відповідальне батьківство» (організація заходів неділю разом з татом). Проводиться щорічна крайова конференція «День батька». Готується до запуску проект «Під батьківським крилом».
Працює ігровий простір «Веселі джунгл...
