льно оформлені документи, що мають юридичну силу і прислані в повному комплекті (при наявності додатків). В іншому випадку прислані документи повертаються автору з відповідним супровідним листом, де вказуються причини повернення.
Попередній розгляд документів проводиться секретарем з метою розподілу документів, що надійшли на:
1. направляються на розгляд керівнику організації;
2. направляються безпосередньо в структурні підрозділи або конкретним виконавцям.
Робота з вихідними документами починається з підготовки відповідальним виконавцем проекту тексту документа, який потім узгоджується із зацікавленими посадовими особами та допрацьовується по їх зауважень. Остаточний варіант документа підписується керівником, реєструється і відправляється адресату. Завірена копія вихідного документа підшивається в справу.
Внутрішні документи підприємства створюються за тією ж схемою, що і вихідні: складається проект тексту документа, проводиться його узгодження із зацікавленими посадовими особами та доопрацювання за зауваженнями; роздруковується остаточний варіант документа і підписується керівником. Після реєстрації документ розмножується в потрібній кількості екземплярів (по числу виконавців). Копії документа завіряються й передаються на виконання в структурні підрозділи. Оригінал документа підшивається в справу.
Генеральний директор і все вище керівництво в процесі управління займаються тим, що планують рішення, стимулюють виконання рішень і так далі. Прийняття рішень і комунікації тісно взаємопов'язані. Комунікації - це обмін інформацією, на основі якої керівник приймає ефективні управлінські рішення і доводить прийняті рішення до працівників підприємства.
Господарська діяльність ВАТ «Верхнемамонское ХПП» грунтується на отриманій первинної та вторинної інформації. Первинна інформація з'являється у підприємства в результаті взаємодії зі споживачами товарів (послуг), покупцями. Її джерелами служать анкети, опитування, інтерв'ю. Вторинна інформація необхідна для складання фінансового, інвестиційного, організаційного та інших планів підприємства. До непостійній вторинної інформації відносяться наради, виставки, закони, акти, укази Президента; до вузькопрофільної вторинної інформації відносять бухгалтерські та фінансові звіти підприємств, звіти керівників підприємств.
ВАТ «Верхнемамонское ХПП» користується різноманітними засобами для комунікацій складовими для свого зовнішнього оточення. З наявними і потенційними споживачами підприємство спілкується за допомогою реклами та інших програм просування товару на ринок. У сфері відносин з громадськістю першорядне значення ХПП приділяє створенню певного образу. Підприємству приходиться підкорятися державному регулюванню і заповнювати в цьому зв'язку письмові звіти.
До комунікацій всередині підприємства відносяться міжрівневі комунікації (переміщення інформації в рамках вертикальних комунікацій), а також по низхідній (повідомлення підлеглим рівням про прийняте управлінському рішенні), по висхідній (звіти, пропозиції, пояснювальні записки).
Підприємство складається з безлічі підрозділів, тому обмін інформацією між ними потрібний для координації завдань і дій. Керівник повинен домагатися щоб підрозділи працювали спільно, просуваючи підприємство в потрібному напрямку.
На підприємстві використовуються такі програми як Microsoft Word, Microsoft Access, Microsoft Excel. Засобами зв'язку із зовнішнім середовищем є Internet, факсимільний зв'язок, телефонна лінія.
3.2 Організаційна структура управління
Форма організаційної структури ВАТ «Верхнемамонское ХПП»
Результати роботи істотно залежать від організаційної структури. Організаційна структура ВАТ «Верхнемамонское ХПП» зображена (см.приложение А)
Ефективність сільськогосподарського виробництва багато в чому залежить від правильної побудови організаційно виробничої структури підприємства. У повній відповідності з організаційно - виробничою структурою господарства будується організаційна структура управління, що визначає порядок взаємодії підрозділів та управлінських служб. Структура управління повинна створювати найбільш сприятливі умови для ведення організації виробництва, бути гнучкою, надійною і сприйнятливою до змін в умовах господарювання.
Управління ВАТ «Верхнемамонское ХПП» здійснює рада акціонерів, які визначають основні напрямки діяльності та розвитку підприємства. Підприємством керує генеральний директор, якого обирають на зборах акціонерів.
Для ВАТ «Верхнемамонскоее ХПП» характерна комбінована структура управління з функціональною системою управ...
