маційною табличкою і супровід від місця зустрічі до транспортного засобу, замовленого трансферу;
Трансфер (TRF) - послуга з перевезення туриста від місця його прибуття в країну (місце тимчасового перебування) до місця його розміщення, а також від місця розміщення туриста до аеропорту (ж/д. вокзалу);
Ресепшен (Reception) - стійка реєстрації;
Інвойс (Invoice) - рахунок на оплату заброньованих послуг, підтверджує ці послуги, якщо він оплачений; in/Check out - час поселення/виписки з готелю;
Типи розміщення в готелях: (SGL) - тип розміщення, при якому в номері в готелі проживає одна людина; (DBL) - тип розміщення, при якому в номері в готелі проживає дві людини; - тип розміщення , при якому в номері в готелі проживає дві людини на роздільних ліжках; (TRPL) - тип розміщення, при якому в номері проживає три людини; (INF) - немовля, до 2-х років. Зазвичай для інфанта знижка становить 90%; (CHD) - дитина старше 2 і молодше 12-14 років (залежно від правил або законів даного готелю/країни); bed (EXB) - додаткове ліжко. Встановлюється в номерах DBL і TRPL; - номер, більшого розміру, ніж стандартний; Room - номер для сім'ї, значно більше стандартного і Suite; (APT) - апартаменти з однією або кількома кімнатами; а, Village, Bungalow (BGL, BG), Chalet - вілла, бунгало, шале: будова, що стоїть окремо від основної будівлі
Типи харчування:
ОВ (Only Bed), EP (Except Pation) - без харчування; (Bed amp; Breakfast) - тільки сніданок (шведський стіл). Додаткове харчування - за окрему плату в ресторанах і барах готелю; (Half Board) - напівпансіон - у вартість проживання включено сніданок і вечеря (шведський стіл), безкоштовний чай, кава, вода на сніданок (HB + - також включені алкогольні та безалкогольні напої місцевого виробництва ); (Full Board) - повний пансіон - сніданок, обід і вечеря (шведський стіл); dinner + - тип харчування, поширений на гірськолижних курортах: сніданок, що перетікає в ранній обід (без перерви між ними) і вечерю, а також місцеві алкогольні ( вино і пиво) та безалкогольні напої; (All Inclusive) - все включено (харчування без обмежень в ресторанах готелю, включаючи спиртні напої місцевого виробництва); (Ultra All Inclusive) - харчування без обмежень в ресторанах готелю, включаючи всі спиртні напої, наявні в асортименті барів і ресторанів готелю. Умови та обмеження надання типів харчування AI і UAI, у тому числі, порядок, асортимент і період надання спиртних напоїв, встановлюються готелем;
A-la carte - Платне меню, часто готелі за системою UAI пропонують клієнтам раз чи два на тиждень харчування в ресторанах a-la carte безкоштовно по запису; bar - міні бар в кімнаті. Pool bar - бар при басейні.
3. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ІНФОРМУВАННЯ ТУРИСТА
. 1. ТУРАГЕНТ зобов'язаний надати ТУРИСТУ необхідну і достовірну інформацію про послуги, забезпечує йому можливість правильного вибору туристського продукту.
. 2. ТУРАГЕНТ несе матеріальну відповідальність перед ТУРИСТОМ:
За точність передачі інформації, отриманої від ТУРОПЕРАТОРА;
За своєчасне самостійне отримання і доведення в повному обсязі достовірної інформації про обставини, умови та особливості здійснення ТУРИСТОМ подорожі в обсязі, передбаченому статтями 10, 14 Федерального закону № 132-ФЗ від 24.11.1996 року Про основи туристської діяльності в Російській Федерації і Правилами надання послуг з реалізації туристичного продукту, затвердженими Постановою Уряду Російської Федерації від 18 липня 2007 року № 452.
. 3. ТУРИСТОВІ у вигляді письмових пам'яток, інструкцій і в усній формі в обов'язковому порядку перед укладенням цього договору були повідомлені такі відомості:
Про споживчі властивості і терміни надання Послуг, про програму перебування, маршрут і про умови подорожі, про умови проживання (місці знаходження засобу розміщення, його категорії) і харчування, послуги з перевезення ТУРИСТА в країні тимчасового перебування, про наявність екскурсовода і/або гіда-перекладача, а також про додаткові послуги;
Про правила і основних документах, необхідних для виїзду з РФ, в'їзду в країну тимчасового перебування, проживання там і виїзду з неї; про звичаї місцевого населення, про національні та релігійних особливостях країни тимчасового перебування, про релігійні обряди, святині, пам'ятники природи, історії, культури та інших об'єктах туристського показу, що знаходяться під особливою охороною; про стан навколишнього природного середовища, про порядок доступу до туристських ресурсів з урахуванням прийнятих в країні тимчасового перебування обмежувальних заходів, про небезпеки, з якими ТУРИСТ може зустрітися при здійсненні подорожі, у тому числі про необхідність проходити про...
