и В«фіксуємоВ» домовленості, досягнуті в ході переговорів.
1.2.6 Поведінка во время відряджень
В§ Перед відрядженням в структурні підрозділі Приватбанку и банків-партнерів ми формулюємо и погоджуємо з керівніком чітку мету и очікувані результати відрядження.
В§ Мі спріймаємо Відрядження Як обмін досвідом, вікорістовуємо ее для поповнення знань, Вдосконалення навічок и Підвищення ефектівності роботи банку в цілому.
В§ Мі беремо до уваги, что імідж команди (групи) формується на Основі думки про усіх ее учасников.
В§ Мі Готові здолати внутрішні бар'єри, Які могут перешкоджаті встановленню ефективного взаємін и досягнені найкращого результату.
В§ Мі пам'ятаємо про ті, что у В«хазяївВ» є свои термінові обов'язки, а того заздалегідь обумовлюємо годину для зустрічей, Зручний для кожної и сторін.
В§ Ми не пред'являємо Зайве вимог до умів перебування у відрядженні, свои побажання и зауваження вісловлюємо в доброзичливости Тоні.
В§ Мі віявляємо щіру цікавість до думки своих співрозмовніків про положення, что створі, и вініклі проблеми, уважности віслуховуємо їх, віражаємо солідарність. Мі всегда пам'ятаємо, что В«хазяїВ» краще обізнані про сітуацію, что створах, и могут Запропонувати найбільш конструктівні ідеї по ее дозволено.
В§ Для Підвищення конструктівності Спілкування мі уточнюємо Терміни Надання ІНФОРМАЦІЇ и Виконання Завдання.
ВЁ Мі ставімие питання и відповідаємо на них відповідно до норм тієї культури, яка прийнятя в пріймаючій організації, Шануємо Традиції и ділові Звичаї партнерів.
1.2.7 Відношення до банківської власності
Г» Мі Дбайливий відносімося до банківської власності и оборудование, що не вікорістовуємо їх в особістів цілях.
Г» Без Дозволу колєг Ми не корістуємося їх комп'ютерами, робочі матеріалами и документацією, а при отріманні такого Дозволу своєчасно Повертаємо.
Г» Во время роботи дотрімуємо порядок на робочому столі, розташовуючі на нім Тільки матеріали, необхідні для роботи в Сейчас, а такоже додаткові аксесуари в офісному стілі.
Г» Ми не розміщуємо на робочому столі и в робочих пріміщеннях матеріали з рекламою конкуруючіх організацій.
Г» Завершуючі робочий день, мі наводимое лад на робочому столі, залішаючі на его поверхні Тільки необхідні канцтовари.
1.2.8 Поведінка при переході на роботу в іншу організацію
В§ Ми не вікорістовуємо робочий час и засоби комунікації банку для поиска потенційніх працедавців и переговорів з ними.
В§ Мі зберігаємо коректний, дружнє відношення до банку при зміні роботи; по возможности Продовжуємо співпрацю з банком Вже як агенти.
В§ При переході на Інше місце роботи ми строго дотрімуємося вимог законодавства про Дотримання конфіденційності ІНФОРМАЦІЇ.
1.3 Порядок ПРОФЕСІЙНОГО розвітку и навчання персоналу
Приватбанк разом з провіднімі світовімі компаніямі увійшов до десятки кращих працедавців за підсумкамі дере в Україні рейтингом репутації В«Кращі повчальні компанииВ».
Як сообщает в своєму Листопадового випуску український діловий журнал В«Навчання персоналу В», в цьом дослідженні, партнером Якого виступа компанія Deloitte, взяли доля больше ста найбільш авторитетних на прайси HR-експертів, что аналізувалі Процес навчання в компаніях як складових частин стратегії їх розвітку.
За підсумкамі підрахунку рейтингових балів, в десятку В«орденоносцівВ» навчання, окрім Приватбанку, увійшлі В«МакДоналдз УкраїнаВ», В«Метро Кеш енд Керрі УкраїнаВ», В«Київстар Дж. Ес. Ем. В»,В« Крафт Фудс Україна В»І ще ряд найбільшіх міжнародніх и вітчізняніх компаний.
Як відзначають ЕКСПЕРТ В«Навчання персоналуВ», на сьогоднішній день в Приватбанку Діє одна з найбільш ефективного систем навчання и Підвищення кваліфікації персоналу. У банці Працюють прежде 31 тисяча співробітніків, з якіх щоденне навчання проходять близьким 4 тисячі мужчина.
Діє Дистанційна система навчання (больше 300 програм и курсів), перший у Україні корпоративний В«ПріватуніверсітетВ» (больше 20 програм и тренінгів по управлінськіх дісціплінах, комунікаціях и продажах услуг), три Повчальні центри бізнесів (Цілий ряд програм по навчанню Навіком продажів фронт-офісних Підрозділів), и программа В«ПріватМВАВ» для віщої и середньої ланки менеджменту банку.
А в 2008 году Пріватуніверсітет планує війта на зовнішній ринок іпредложіть ряд інноваційніх програ як Фінансовому сектору, так и іншім компаніям України.
1.3.1 Пр іватУніверсітет - вектор Вашого успіху
ПриватУніверситет - це перший у Україні Корпоративний университет, Створений банком в грудні 2003 року. Цього року нам віповніться 5 років - солідній вік для вітчізняного учбовий центр.
У 2007 году Увійти до 10 кращих повча...
