="justify">. Принцип результативності, спрямований на те, щоб зусилля консультанта або допомогли клієнту вирішити виниклу у нього проблему, або створили для цього необхідні умови. При цьому, провідна роль в оцінці результативності роботи консультанта належить клієнту.
Розглянуті вище види соціального консультування, принципи його організації та здійснення дозволяють розглядати процес консультування як напрям соціоінженерной діяльності, об'єктом якої виступає система цінностей, норм і настанов людини або групи.
Найважливіше завдання консультанта полягає в тому, щоб сприяти перетворенню внутрішнього світу клієнта на основі переосмислення ним своїх життєвих цінностей. Подібний процес отримав в теорії і практиці соціальної роботи назва аксікреація.
У дослівному перекладі на російську мову цей термін означає «створення, творіння цінностей». Більш суворе визначення цього поняття звучить наступним чином. Аксікреація - це процес породження, формування і закріплення у людини або групи нових цінностей, а також регенерація, переосмислення і ухвалення переосмислених колишніх цінностей. Зміна ціннісних структур відбувається в результаті тривалого і систематичного спілкування клієнта з консультантом, в процесі реалізації різноманітних видів консультування.
Тривалість цього процесу дозволяє виділити послідовний ряд етапів соціального консультування, кожен з яких спрямований на вирішення певних завдань і досягнення певних цілей.
. Аналіз проблеми, завдання якого полягає в тому, щоб клієнт міг «поглянути на себе з боку». Подібний погляд дозволяє зрозуміти, що багато труднощі пов'язані не стільки з об'єктивними труднощами і обставинами, скільки із суб'єктивними установками, прагненнями, цілями та ідеалами людини.
. Постановка проблеми, при якій відбувається безпосередній вплив на систему цінностей клієнта з метою її зміни. Саме тут, власне, і починається процес аксікреаціі та особистісної реінтеграції, тобто відновлення зв'язків між суб'єктом і оточуючим його світом. Успішним і результативним подібний вплив стане тоді, коли послідовно будуть вирішені найважливіші завдання процесу аксікреаціі, а саме:
«розблокування» попередньої системи цінностей, тобто її перегляд і переоцінка, у ході яких властиві людині ціннісно-нормативні структури піддаються сумніву, стають менш міцними, в результаті чого створюється простір для формування нової системи цінностей, норм і настанов;
«зміна» існуючої системи цінностей, коли людина отримує можливість апробувати нові, не властиві йому раніше цінності і норми; при цьому, він може спробувати ідентифікувати себе з тими суб'єктами, для яких ці норми і цінності є звичними, оцінивши, таким чином, їх переваги і недоліки;
«заблокована» нової ціннісно-нормативної системи, тобто, остаточне прийняття людиною нових цінностей, норм і настанов, які стають невід'ємним елементом його особистості.
Необхідно пам'ятати, що для вирішення всього комплексу завдань потрібен час, протягом якого клієнт потребує підтримки, заохочення і необхідної допомоги.
Новий ціннісний і мотиваційний комплекс, який формується у людини в ході вирішення вищевказаних завдань, продовжує розвиватися в процесі подальшого спілкування з консультантом і подальшої життєдіяльності, набуваючи все нові і нові елементи, риси і властивості. Єдність цих процесів може бути позначений як аксіогенезу, тобто, послідовне і безперервне вдосконалення та розвиток системи цінностей суб'єкта. Цей процес здійснюється протягом усього життя людини і безпосередньо впливає на те, які шляхи, засоби і способи самореалізації він для себе вибирає.
. Формулювання цілей, на якому людина, при підтримці і допомозі консультанта, отримує можливість поставити перед собою нові цілі відповідно до нової системою цінностей, вироблених на попередньому етапі.
. Вироблення рішень, на якому в ході спільної з консультантом діяльності клієнт має можливість виробити певний діапазон можливих рішень і при їх практичної реалізації стає можливим досягнення ним нових життєвих цілей.
. Реалізація рішення, на якому здійснюється процес вибору та реалізації людиною якого-небудь з прийнятих раніше рішень з досягнення нових цілей. Останні, як і нові мотиви діяч?? ості людини стають основою для його подальшої життєдіяльності, виконання ним нової системи соціальних ролей і придбання нових соціальних позицій і статусів.
В залежності від умов відбувається процес аксікреаціі, що являють собою проблеми і потреби клієнта і можливості консультанта, виділяються такі основні форми і способи соціального консультування. При цьому, найбільш істотну роль у виборі конкретних способів і форм роботи в кожному вип...
