а завдання, зміст дії під час гри.
. Знайомство з основними рольовими позиціями, їх характеристика, основні функції: «конфліктуючі», «конфликтологи», «рефлексологи», «експерти».
Підготовка самих конфліктних ситуації.
На всіх етапах якість і динаміку процесу, а також дії всієї групи оцінюють експерти. Вони визначають потенціал висловлених ідей з вирішення конфліктів, систематизують їх і аргументують ієрархію значимості, потім визначають і порівнюють рівень і повноту аргументації конфліктних ситуації команд за розробленими критеріями, оцінюють рівень доцільності застосування конструктивної технології вирішення конфліктів і їх життєздатність, готують висновки з експертизи.
Завдання експертів на початку гри - викласти умови та критерії виступи лідерів при аргументації конфліктної ситуації та результативності роботи груп; розповісти про системах штрафів за помилки, допущені ігровими групами, і балів заохочення за цікаві знахідки в технології рішення, за творчість і гумор.
Критерії заохочення і покарання у балах для експертів. Система заохочень:
Група, яка не порушила правила гри, одержує, + 10 балів.
Група, яка зробила контрпропозиції по конфликтологической ситуації, + 10 балів.
Група, яка представила найбільш оригінальний варіант конфлікту, +10 балів.
Група, що використала елементи гумору, дотепності у рольовій дискусії, + 10 балів.-
Група, що продемонструвала в грі вміння коректно спілкуватися з опонентами, +10 балів.
Відповідність ролі до кінця, +10 балів.
Система штрафів:
. Група, яка порушила правила гри, - 10 балів.
2. Група, яка проявила некоректність, - 10 балів.
. Група, яка порушила регламент, - 5 балів.
. Група, що дала нечіткий або не повна відповідь, - 5 балів.
. Група, яка допустила в рольовому спілкуванні тривалі паузи, - 5 балів,
. відхилення від ролі, - 5 балів.
Група експертів оформляє візуально стенд, на якому відображається кількість балів у команд.
Заняття № 2. Перший раунд. Кожній групі роздаються візитки з певною рольової позицією.
Конфліктуючі розігрують у формі рольової імітації
конфліктну ситуацію.
Конфліктологи виступають у ролі посередників. Вони непомітно регулюють і допомагають конфліктуючим самим знайти конструктивні стратегії і тактики вирішення конфлікту
Група рефлексологів аргументовано і конструктивно рефлексує
всі етапи вирішення конфліктної ситуації. Рефлексологи протоколюють конфліктну ситуацію і потім допомагають усвідомити причини конфлікту. Після обговорення розіграної психодрами конфліктуючими групи;
змінюють рольові візитки.
Заняття № 3 і наступні тривають в заданому режимі доти, поки всі команди не реалізують себе у всіх рольових позиціях.
Перший раунд.
Другий раунд
Третій раунд.
Четвертий раунд
У процесі ділової гри вихователями, які відігравали рольові позиції конфліктуючих, були запропоновані наступні ситуації:
. У групі дітей старшого дошкільного віку дівчинка скаржилася на дітей. Це відбувалося в ситуаціях, якщо її скривдять, обізвуть, вдарять, також в ситуаціях, якщо скривдять її друзів, дітей з якими вона грає. На дню могло відбуватися не один раз. В одній з таких ситуації педагог відповів на чергову скаргу: «Скільки ти можеш бігати і скаржитися до мене, прийми вже самостійно яке - або gt; рішення ». Дівчинка після цих слів розплакалася і втекла в спальню.
. На прогулянці хлопчик старшого дошкільного віку погано поводиться: заважає грати іншим дітям, руйнує їхні налаштування, штовхає і б'ється, при цьому ніяк не реагує на зауваження вихователя. Педагог приймає рішення завести дитину в групу. З криками і сльозами вихователь, за допомогою няні заводить його в групу. Після прогулянки педагог заходить в групу, а дитина починає кидатися в нього кубиками.
. За столом під час обіду два хлопчики будують один одному пики, кривляються, тим самим не їдять самі і відволікають інших дітей від прийому їжі. Вихователь неоднора...
