грами за компонентами (управління запасами, схеми руху товару, прикріплення споживачів до постачальників).
Більшість виробників пропонують свої товари ринку через посередників, намагаючись сформувати власний канал розподілу.
Канал розподілу - це сукупність фірм або окремих осіб, які приймають на себе або допомагають передати комусь іншому право власності на конкретний товар або послугу на їх шляху від виробника до споживача.
По суті справи вони являють собою розгалужену збутову мережу.
Різновидами непрямого збуту є: інтенсивний збут, селективний (вибірковий) збут - обмежене число агентів і ексклюзивний збут.
Існує правило: якими б не були витрати на товародвижение, вони не повинні негативно впливати на рівень обслуговування. Рівень обслуговування залежить від наступних факторів:
1) обсяг виконання замовлення;
2) можливість термінового виконання замовлення;
3) готовність прийняти назад недоброякісний товар;
4) забезпечення різної порційності відвантаження за бажанням покупця;
5) вміння скористатися найбільш підходящим видом транспорту;
6) високоефективна служба сервісу;
7) достатній рівень запасів товарів;
8) добре працююча складська мережа;
9) рівень цін, за яким надаються послуги з товародвижению покупцям.
Для контролю ефективності роботи служби руху товару використовують формулу загальних витрат:
D = T + F + W + S + Pr , де
D - сума витрат товароруху;
T - транспортні витрати;
W - змінні складські витрати;
F - постійні складські витрати;
S -вартість замовлень, що не виконаних в гарантовані терміни;
Pr - інші витрати (втрати, шлюб, хабарі і т. д.).
Для того, щоб визначити на скільки ритмічно здійснюється товародвижение в різних торгових підприємствах, можна використовувати такий показник як коефіцієнт ритмічності поставок, які розраховуються за формулою:
К ритм = ( П фактіч/ П план) * 100%, де
П фактіч - Фактична поставка за певний період,
П план - Планова поставка за той же період. p> Найважливішим моментом при складанні планів є складання многотоварних пропозицій.
У систему руху товару входять елементи, що відносяться як до внутрішньої, так і до зовнішнього середовища маркетингу. p> До елементів внутрішнього середовища відносяться:
В· обробка замовлень покупців, оперативність;
В· контроль виробів, отриманих від зовнішніх постачальників і відправлених в якості запасних частин або комплектуючих товарний замовлення на склади фірми;
В· підбір партій товару по замовленнях покупців і формування оптимальних (з транспортної точки зору) замовлень;
В· упаковка в відповідно до вимог транспортних служб;
В· оформлення митних документів і страховок;
В· відвантаження і контроль за рухом вантажу. p> До елементів зовнішнього середовища відносяться:
В· транспортні організації;
В· фірми, що залучені до перевезення вантажів;
В· посередники та їх склади;
В· збутова мережа.
В
6.2 Вибір ефективного способу руху товару
Вибір найбільш ефективного способу руху товару залежить від безлічі факторів, що відносяться як до товару, так і до споживачів або посередникам. p> Прямий контакт вважається вигідним, якщо:
1. кількість продаваного товару дуже багато, щоб виправдати значні витрати на прямий збут;
2. споживачів багато і вони розташовані на відносно невеликій території;
3. товар потребує високоспеціалізованого сервісу;
4. обсяг поставляється партії достатній для заповнення контейнера або вагона;
5. мається достатня мережу власних складів на ринках, де фірма веде торгівлю;
6. товар є вузькоспеціалізованим за призначенням і вимагає тісних контактів з покупцем;
7. ринок вертикальний, тобто товар використовується хоча й у кількох галузях, але не багатьма споживачами в кожній;
8. часто коливається ціна;
9. продажна ціна багато вище собівартості, що дозволяє виправдовувати витрати за прямим збуту.
Використання послуг агента (агентської фірми) виправдано, якщо:
1. фірма недостатньо сильна у фінансовому відношенні;
2. здійснюється вихід на погано вивчений ринок;
3. післяпродажний сервіс товару не значний за обсягом і складності;
4. товар можна відвантажувати покупцеві без попереднього сервісу;
5. ринок товару горизонтален;
6. кількість сегментів невелика.
Продаж товарів через оптовика рекомендується, якщо:
1. ринок горизонтален (безліч споживачів в кожному сегменті...