увають моменті, коли ті, что Ві Тільки почула віклікає необдуманість зауваження. Коментарі стімулюють емоційну реакцію співрозмовніка и навідні на певні роздуми. Прикусити язика. Ваше зауваження может прізвесті до того, что співрозмовнік позику оборонно або Агресивне позіцію або зовсім может замовкнуті. У будь-якому випадка з цього моменту Ві НЕ отрімаєте больше Корисної ІНФОРМАЦІЇ [14, 17, 30].
Такоже для розвитку комунікатівніх здібностей Доречний застосовуваті Спеціальний тренінг "тренінг комунікатівної компетентності", Який дозволяє розвинутості навички ділового Спілкування чг окремі его тренінгові Праворуч.
Безумовно, Використання тренінгів комунікатівної компетентності НЕ є абсолютно новим в Системі підготовкі працівніків правоохороних органів и займає певне місце в навчальному процесі ХНУВС, а такоже в работе псіхологів практичних Підрозділів. Однак, є необхідність пріділіті особливая уваг цьом напряму роботи, оскількі часто возможности его Використовують недостатньо Ефективно. Проводити тренінг винен Тільки професіонально підготовленій тренер. При віборі психологом тренінгових вправо для розвитку комунікатівніх здібностей у працівника міліції, нужно звертати уваг на Розвиток:
. При встановленні контакту з людиною - вміті зрозуміті ее, а такоже поводітіся згідно до сітуації, слідкуваті за тім что І як Говорити даній особі, уміті розкріпачіті, розговоріті, создать у неї, позитивний, конструктивні настрій на Майбутнього Розмова. Уміння взяти на себе ініціатіву качану діалогу и его ведення.
. При розмові з людиною - уміння, уважности слухаті ее ПОВІДОМЛЕННЯ, та одночасно спостерігаті и враховуваті Особливості вербальної та невербальної поведінкі. Уміння зрозуміті псіхічні Особливості співрозмовніка, візначіті его бажання або небажаним продовжуваті Розмова, его здатність (Готовність) Изменить свою позіцію, тощо. p align="justify">. У процесі Розмови - уміння віділіті найбільш істотні Інколи пріховані, намірі и цілі. p align="justify">. При спілкуванні з людиною, что находится в стані Зайве, емоційного збудження, что заважає конструктівній взаємодії - уміння скорегуваті цею стан до Іншого уровня, що не віклікаючі у співрозмовніка агресії. Уміння скоректуваті поведінку співрозмовніка; Наприклад, Сказати Йому комплімент. p align="justify">. При переконанні людини - уміння з'ясувати его позіцію и відношення до тими, мети, обставинні та других аспектів Розмови; найти ті аргументами и доводь, Які переконліві самє для даної конкретної людини; отріматі ее принципова згоду; переконливою відмовіті співрозмовніку. p align="justify">. Уміння досягаті запланованої мети діалогу таким чином, щоб у співрозмовніка зберіглася бажання продовжуваті співпрацю; уміння управляти ходом діалогу и закінчіті его в Потрібний момент,
Спеціальна частина тренінгу винна містіті Вправи та ігри, ч...
