нню лояльності до бренду у співробітників. Комунікації дозволяють визначити в яке русло потрібно направити потік інформації для досягнення поставлених цілей.
Результат, отриманий при управлінні внутрішньокорпоративними комунікаціями, може проявиться відразу або через якийсь час. Отримати так званий результат- ефект, стійкий, повний, на тривалий термін, можна завдяки таким внутрішнім комунікаціям, як:
· внутрішньокорпоративні заходи та акції (тренінги, корпоративних, презентації; дошки пошани, грамоти, дипломи)
· створення та розповсюдження корпоративних ЗМІ (друкованих або електронних): журнали, газети, інформаційні листки, інформаційні стенди (дошки оголошень), корпоративний портал, в заможних компаніях - своє радіо і ТБ.
· електронна пошта. Швидкий і недорогий спосіб передачі та обміну інформацією, а також елемент корпоративної культури.
Найважливішою каналом комунікації у формуванні HR- бренду є інтернет. Корпоративний сайт або внутрішній корпоративний портал, впливають як на зовнішню, так і внутрішню аудиторію, інформуючи про бренд і демонструючи його в кожній точці комунікації компанії. Великі роботодавці починають активно розробляти власний сайт і використовують такі соціальні мережі як Фейсбук і YouTube. Багатомільйонне кількість користувачів, з необхідною інформацією про них, дозволяють роботодавцям знайти потрібного кандидата, а претендентам отримати необхідну інформацію про компанію, лише ввівши назву вакансії.
Глава 2. Аналіз бренду ЗАТ Орматек і проблем внутрішнього бренду компанії
2.1 ЗАТ Орматек як бренд
ЗАО Орматек - Динамічно розвивається, працює на вітчизняному меблевому ринку з 2001 року. Основним напрямком її діяльності є виробництво ортопедичних матраців. По суті ЗАТ Орматек являє собою групу компаній (фабрик, заводів, підприємств оптової та роздрібної торгівлі), що займаються виробництвом і реалізацією найрізноманітніших, але при цьому незмінно високоякісних предметів меблів (спальних груп) та постелі.
Компанії-виробники ЗАТ Орматек успішно функціонують на ринку B2B, торгові доми - на ринку B2C. Централізоване керівництво маркетинговою діяльністю всієї групи компаній ЗАТ Орматек і чітко розподілені функції між окремими компаніями бренду стали запорукою успіху бренду Орматек raquo ;: за відносно невеликий період існування Орматек став одним з найбільших учасників російського ринку товарів для сну.
Вищим органом управління компаніями є загальні збори акціонерів. Керівництво поточною діяльністю компаній здійснюється одноосібним виконавчим органом групи компаній (Головою Правління) і колегіальним виконавчим органом (Радою Правління). Вони підзвітні раді директорів і загальним зборам акціонерів. Правління компаніями обирається радою директорів?? фатумом на один рік. Основними джерелами формування грошових ресурсів є доходи від роздрібної та оптової торгівлі. Шляхом стягування грошових коштів з фізичних та юридичних осіб за продукцію.
Грамотне керівництво компанією, програма модернізації обладнання, розширення географії продажів і професіоналізм співробітників дозволили домогтися серйозних результатів, заслужити повагу партнерів і визнання покупців.
Функціонування Орматек як бренду на ринку меблевих послуг підтверджують наступні характеристики компанії:
- репутація компанії на російському меблевому ринку,
- чітко усвідомлювані цільовою аудиторією конкурентні переваги компанії,
- постійний попит на продукцію компанії,
- доступність представляються компанією товарів,
- впізнаваність бренду.
1. Репутація компанії на ринку виробників товарів для сну
Компанія існує на російському меблевому ринку більше 10 років, з 2001 р За цей невеликий для великої компанії термін бренд Орматек здобув популярність серед представників цільової аудиторії (люди з доходом вище середнього, що піклуються про здоров'я і повноцінний відпочинок) і зумів зайняти міцну позицію серед конкурентів.
В якості прямих конкурентів компанії Орматек на ринку виробників товарів для сну виступають такі великі компанії, як Consul, Toris і Askona, що роблять ставку на якість своєї продукції та витратні рекламні кампанії. На ринку існує також велика кількість дрібних виробників, які, істотно заощаджуючи на якості товару, намагаються запропонувати потенційним покупцям продукцію сумнівної якості за привабливою ціною (що з боку покупця виглядає дуже подкупающе).
Основними принципами компанії Орматек відно...
