нозначно. При цьому необхідно зазначити, що в системі збору і обробки маркетингової інформації аналізований автор не виділяє самостійним етапом, хоча перші чотири етапи (збір інформації на ринку, збір інформації, що публікується інформації, вибір методів збору даних і систематизація даних) відносяться до функціональності саме моніторингу, а ніяк ні до послідовності аналітичних процедур.
Відповідно з думкою А.А. Ільїна, в останні роки відбувалася еволюція lt; # justify gt; Насамперед, проводиться аналіз конкурентів, споживачів, а також положення і конкурентоспроможності компанії на ринку. SWOT-аналіз, заснований на методі експертних оцінок, дозволяє визначити положення компанії на ринку і перевірити ефективність альтернативних сценаріїв розвитку компанії [8. Мхітарян, 2009. С.16].
Безсумнівним плюсом концепції С.В. Мхітаряна є чітка побудова і послідовність реалізації маркетингових функцій в системі управління маркетингом.
При цьому він, так само як і решта автори, пропускає етап моніторингу, мабуть вважаючи, що дані для аналізу маркетингового середовища підприємства легко доступні і нічого не варті, а, отже, немає необхідності в спеціальному бізнес-процесі, спрямованому на їх збір, відбір, верифікацію і систематизацію. Разом з тим, пропонований підхід найбільшою мірою відповідає реальності і може бути використаний у практиці проектування та реалізації корпоративних маркетингових інформаційних систем.
Малюнок 1.4 - Система управління маркетингом на підприємстві (С.В. Мхітарян)
Для більш зручного розгляду існуючих точок зору автора зведемо отриману інформацію в таблицю 1.1.
Таблиця 1.1 - Різні точки зору авторів про незначних маркетингової інформації
АвторПонятіе маркетингової інформаційної системи, її необходімостьСущность концепцііФ. КотлерМІС - це сукупність (єдиний комплекс) персоналу, устаткування, процедур і методів, призначена для збору, обробки, аналізу та розподілу у встановлений час достовірної інформації, необхідної для підготовки та прийняття маркетингових рішень МІС трансформує дані, отримані з внутрішніх і зовнішніх джерел (маркетингової розвідки і маркетингових досліджень), в інформацію, необхідну для керівників і фахівців маркетингових служб. Автор вводить раніше не використовувалися підсистеми Маркетингових досліджень і маркетингової розвідки .. Їх головна відмінність передбачуваному зборі та аналізі даних по конкретних маркетингових ситуацій, з якими підприємство зіткнулося на ринке.Т.А. ГайдаенкоЕто сукупність постійно функціонуючих прийомів і ресурсів для збору, класифікації, аналізу, оцінки і розповсюдження актуальної інформації з метою її використання для прийняття ефективних маркетингових решенійМаркетінговая середу ділиться на внутрішню і зовнішню по відношенню до самого підприємства. Аналіз та оцінка маркетингового середовища підприємства мають функції: створення актуальної бази інформації про зміни в бізнес-середовищі; завчасне попередження менеджменту про те, що може статися на ринку, в галузі або ще десь зовні; поширення інформації та результатів аналізу серед ключових осіб, що приймають рішення і впливають на рішення в компаніі.А.А. ІльінаМІС не пов'язана з іншими функціональними інформаційними системами підприємства, існує відокремлено, автономно. Обгрунтування маркетингового підходу до управління підприємством, передбачає не тільки активне застосування операційних інструментів маркетингу в досягненні цілей розвитку підприємства, а й активне використання його аналітичного потенціалу та специфічних методів і методик збору, обробки та аналізу інформаціі.Автор визначив в якості головної завдань lt; # laquo ; justify gt; Проаналізувавши всі точки зору чільних діячів у цій галузі, ми можемо зробити висновок, що аналіз маркетингової інформації є однією з найважливіших завдань маркетингової інформаційної системи. Аналіз маркетингового мікросередовища пов'язаний з оцінкою основних факторів, що впливають на діяльність компанії.
. 3 Маркетингові дослідження як елемент маркетингової інформаційної системи
Для дослідження конкретних проблем і можливостей компанії необхідно застосування цілих дослідницьких програм в рамках підсистеми маркетингових досліджень. Вони є важливим елементом корпоративної маркетингової інформаційної системи. У визначенні Ф. Котлера маркетингове дослідження - це систематична підготовка і проведення різних обстежень, аналіз отриманих даних і представлення результатів і висновків у вигляді, відповідному конкретної маркетингової завдання, що стоїть перед підприємством [11. Аакер, 2010. С. 155].
Види маркетингових досліджень, що використовуються в практиці функціонування МІС сучасного підприємства:
? кабінетні дослідження;
...
