я компанії - виробниче відділення, відділ підприємства, завод або регіональне бюро - зазвичай грає лідируючу або допоміжну роль у розробці стратегічного плану.
Кожен менеджер розробляє і стежить за виконанням стратегії в рамках підзвітної йому області. Хоча керуючі нижчих ланок в ієрархії структури управління вирішують вузькі, більш специфічні завдання з розробки та реалізації стратегії, ніж керівники вищої ланки, кожен менеджер визначає і реалізує стратегію на підзвітному йому ділянці.
Однією з основних причин, що обумовлюють участь керівників середньої та низової ланки управління в розробці та виконанні стратегії, є той факт, що, чим більше розкиданої в просторі і диверсифікованої є діяльність компанії, тим важче стає для невеликого числа керівників вищої ланки займатися всім необхідним для неї стратегічним плануванням. Менеджери корпоративного рівня не можуть знати всіх тонкощів роботи на місцях в різних географічних точках і підприємствах досить добре, щоб складати для них стратегічні плани.
Це загальна практика для керівників вищої ланки передавати частину відповідальності за розробку стратегії по щаблях управлінської ієрархії тим, хто керує підрозділами на місцях і де специфічні стратегічні завдання повинні бути виконані. Така передача провідної ролі у розробці стратегії менеджером, які будуть безпосередньо залучені в її виконання, дозволяє встановити відповідальність за успіх або навмання цієї стратегії. Якщо керівники, втілювати в життя стратегічні плани, самі їх і розробляють, то в разі не досягнення намічених цілей їм важче знайти виправдання або звинуватити в цьому когось ще. Так як вони безпосередньо беруть участь у розвитку стратегії і намагаються здійснити її на практиці, то вони повинні мати кошти і можливості для створення умов, для ефективної реалізації стратегії.
Розглянемо більш детально порядок розробки стратегії.
Розробка стратегії організації починається з визначення основних орієнтирів підприємницької діяльності (так званої її філософії) і оголошення відповідного послання, в якому повідомляється про її ін?? дназначеніі (місії). Виходячи з цього, встановлюється форма реалізації стратегії і робиться її остаточний вибір [20; с. 114].
Філософія організації включає в себе наступні елементи:
- основний задум, що відображає цілі організації, її стратегію і спрямованість діяльності;
- опис організації - її історія, параметри, можливості та переваги, стратегічні цілі та способи їх реалізації в сучасних умовах, мотиви діяльності, девіз;
філософія замовників - цільові групи, їхні інтереси, збутова політика;
внутриорганизационная політика - основи управління організацією, інформаційно-комунікаційна система, система оплати праці, шляхи підвищення кваліфікації працівників, інноваційна та соціальна політика, дотримання етики менеджменту;
зв'язку з партнерами - капіталовкладення, фінансова політика, зниження рівня ризику, розподіл прибутку;
ставлення з іншими організаціями - виконання зобов'язань, забезпечення стабільності в роботі, охорона навколишнього середовища, вкладення в розвиток регіону.
Досвід процвітаючих організацій, наприклад IBM, свідчить, що основний задум діяльності організації часто має більше значення, ніж технологія, фінансова база і організаційна структура.
Підприємницька філософія в поєднанні з мотиваційною ідеєю визначає основні напрями розвитку організації. Послання, яке встановлює межі діяльності, зазвичай публікується у пресі. У ньому вказується область діяльності, що відповідає запитам споживачів, описуються ринки збуту продукції і технологія її виготовлення. Послання також може містити виклад способів фінансування організації, здійснення інновацій, перелік прав працівників і акціонерів і т.п.
Принципи і основоположні моменти підприємницької стратегії є невід'ємною частиною «паблік рілейшнс» (громадських зв'язків) організації. Вони відображають етику її менеджменту, якою надається велике значення при встановленні її рейтингу.
Відповідно до етичної спрямованістю розрізняють наступні види стратегії:
- орієнтовану на акціонерів - максимальне врахування інтересів всіх акціонерів;
- привілейовану - орієнтація в основному на інтереси менеджерів і менеджменту;
обмежувальну - максимальне врахування інтересів вузької групи акціонерів або окремих працівників;
соціально-гармонійну - прагнення в першу чергу забезпечити соціальну гармонію в трудовому колективі;
жорстку - помилкове цілепокладання обумовлює конфлікти серед менеджерів і ве...
