хідно на всіх підприємствах впровадити базисну систему правління. Для цього є все необхідне - дана система повністю адаптована до специфіки Росії.
. 2 Вплив управління організацією на фінансовий результат
Формування ефективної системи управління в організації є одним з ключових чинників успішності і стабільного становища на конкурентному ринку.
Необхідність переходу організації від функціонально-орієнтованої системи управління до процесно-орієнтованої визначається тим, що така система управління дозволяє забезпечити високу ступінь адаптації організації до швидкозмінних умов зовнішнього середовища.
Традиційні методи управління не забезпечують здатність приймати стратегічно вірні рішення. Сьогодні і в майбутньому конкурентну перевагу дістануть компанії, що володіють найбільш ефективною системою управління. Існуючий ринок устаткування дозволяє компаніям легко копіювати техпроцеси, ринок праці дозволяє знаходити необхідний персонал, а сировину і енергія коштують однаково для всіх. Єдиним значущим відмінністю компаній один від одного стають стратегія, бізнес-процеси і організаційна структура, за ефективність яких і розгориться основна боротьба.
«Система управління організацією» - одне з ключових понять теорії організації, тісно зв'язане з метою, функціями, процесом управління, роботою менеджерів і розподілом між ними повноважень для виконання певних цілей. В рамках системи управління протікає весь управлінський процес, в якому беруть участь менеджери всіх рівнів, категорій і професійної спеціалізації.
Система управління організацією побудована для того, щоб всі що протікають в ній процеси здійснювались вчасно і якісно. Звідси увага, яку приділяють їй керівники організацій та фахівці, з метою безперервного вдосконалення, розвитку як системи в цілому, так і її окремих складових. Очевидно, що вивчення і вдосконалення системи управління сприяє якнайшвидшому досягненню пос?? авленних цілей і завдань.
У відповідності зі стандартом МС ІСО 9000: 2005 під системою менеджменту розуміється система для розробки політики і цілей і досягнення цих цілей.
Серед основних ознак системи слід назвати: множинність елементів, цілісність і єдність між ними, наявність певної структури і т.д.
Під управлінням розуміється процес впливу на систему з метою підтримки заданого або переведення її в новий стан. Таким чином, система управління може являти собою механізм такого впливу і сукупність всіх елементів, підсистем та їх взаємозв'язків, а також процесів, що забезпечують функціонування організації в заданому напрямку. На малюнку 1 представлена ??модель системи управління.
Очевидно, що саме система управління організацією має можливість адекватно реагувати на зовнішні та внутрішні впливи, що надає організації здатність до адаптації в умовах, що змінюються, робить її саморегулівної. Основним завданням системи управління організацією є формування професійної управлінської діяльності. Як процес, управлінська діяльність - це сукупність дій, що веде до утворення і вдосконалення зв'язків між частинами системи. Як явище - це об'єднання елементів (система цілей і показників, модель бізнес- процесів і організаційна структура управління) для реалізації місії організації (малюнок 2).
Система цілей і показників відповідає на питання «Що?» необхідно досягти організації і як буде визначатися досягнення цілей; модель бізнес-процесів відповідає на питання «Що?», «Коли?» (в деяких випадках і «Як?») необхідно для цього робити; організаційна структура відповідає на питання «Хто?» робитиме.
До недавнього часу практично всі підприємства на території нашої країни мали яскраво виражену функціональну структуру управління. Така організація управління базується на принципі послідовного виконання трудових операцій, т. Е. Трудова задача ділиться на окремі операції (завдання, етапи), і кожен робочий спеціалізується на виконанні однієї операції.
Андерсен Бьерн у статті «Бізнес-процеси. Інструменти вдосконалення »виділив наступні переваги функціонально-орієнтованої системи управління:
співробітники отримують можливість спеціалізуватися в обраній ними професії і, таким чином, виробити професійні навички найвищого рівня;
внаслідок централізації різних функцій витрати організації знижуються;
праця є більш безпечним, оскільки кожен знає своє робоче місце, а також ту роботу, яку він повинен виконувати;
легше формувати організаційну структуру компанії і т. д. Однак досвід більшості підприємств показує, що з часом
зростання спеціалізації приводить до відокремлення функціональних підрозділів і ослаблення міжфункціональних зв'язків. Кожне функціональний підрозділ оптимізує діяльність...