істемПрямое державне управленіеУправленіе діяльністю бібліотек на основі поєднання адміністративних методів і методів некомерційного маркетингу
1.2.2 Методологічні основи менеджменту БІД
Методологічна опрацювання інноваційних підходів до управління бібліотечною справою є змістом другого етапу, коли найбільш цілісною концепцією, що відбила перехід на нову парадигму управління, став бібліотечний менеджмент.
Звернення до менеджменту як до області пошуку нової парадигми управління бібліотечної діяльністю, сталося не випадково. Саме в менеджменті півстоліття тому були осмислені кризові чинники раціоналістичних моделей управління, а також сформовані концептуальні підходи до організації ефективного управління в умовах інформаційного суспільства.
Як вже говорилося вище, менеджмент виділився в самостійну дисципліну в XX столітті. Наукові основи цієї галузі знань представлені у вигляді концепцій, теорій, принципів, способів і систем управління. Менеджмент як наука направляє всі зусилля на пояснення природи управлінської праці, встановлення зв'язку між причиною і наслідком, виявлення факторів і умов, при яких спільна праця людей виявляється більш корисним і ефективним. При цьому підкреслюється важливість упорядкування знань про управління, які дозволяють не тільки здійснювати оперативне управління, але і прогнозувати розвиток подій і відповідно до цього розробляти стратегію і політику організації. Тому метою менеджменту є розробка теорій, змістом яких є закони та закономірності, принципи, функції, форми і методи цілеспрямованої діяльності людей і процесів управління.
Крім визначення менеджменту як науки, поширене розуміння менеджменту як мистецтва практики управління. Це розуміння засноване на тому, що кожна організація - складна соціотехніческая система, на яку впливають різноманітні фактори зовнішнього і внутрішнього середовища. Тому управління і є мистецтвом, якому можна навчитися через досвід і яким досконало опановують люди, які мають до цього талант.
Такий підхід дозволяє поєднати науку і мистецтво менеджменту в єдиний процес, що вимагає постійного поповнення наукових знань і розвитку особистісних якостей менеджерів, вміння застосовувати їх у практичній роботі.
Авторами концепції менеджменту бібліотечно-інформаційної діяльності в Росії є І. М. Суслова, В. К. Клюєв, І. К. Джеріліевская, Є. В. Кеппер, Ю. Ф. Чернякова та ін. Формуючи нову концепцію в категоріях менеджменту, вони зверталися до визначень основних понять, прийнятих в науці. Сам термін «бібліотечний менеджмент» позначає як особливу сферу бібліотечної діяльності, так і особливу наукову дисципліну, завданням якої є вивчення цієї сфери та вироблення практичних рекомендацій щодо її вдосконалення. Як сфера бібліотечної діяльності менеджмент спрямований на створення, забезпечення функціонування і розвиток бібліотеки для досягнення певних цілей. Як наукова дисципліна менеджмент являє собою сукупність ем?? іріческіх знань і широкий спектр концепцій, які розкривають і моделюючих різні аспекти управлінської діяльності [68, с. 37].
Головною особливістю бібліотечного менеджменту є міждисциплінарний характер, який дозволяє використовувати в якості теоретичної основи широкий комплекс наукових знань і концепцій, розроблених у вітчизняному та зарубіжному бібліотекознавстві, світовий теорії та практиці менеджменту, економіці, психології, соціології.
Таким чином можна говорити про те, що сучасний бібліотечний менеджмент характеризується [68, с. 39-40]:
· ефективним використанням людського потенціалу, спрямованого на розвиток здібностей людей до спільних дій;
· неотделимостью від організаційної культури, заснованої на чесності та довірі до людей;
· еволюційним характером розвитку систем і методів, вираженим в доповненні сформованих структур і поступовому їх пристосуванні до нових умов;
· передбаченням змін, гнучкістю і екстрених управлінських рішень на основі підприємливості, ініціативи, творчості; пріоритетністю стратегічної спрямованості управління, що дозволяє справлятися з зростаючою складністю проблем, реагувати на різкі зміни в зовнішньому середовищі, виживати і досягати своїх цілей в довгостроковій перспективі;
· формуванням комунікацій між людьми і визначенням індивідуального внеску кожного працюючого в загальний результат.
1.2.3 Диверсифікація менеджменту БІД
Останнім часом, поряд з формуванням концептуальних основ бібліотечного менеджменту, його об'єкта і предмета як наукової дисципліни, все велике значення набувають проблеми диверсифікації, яка позначена в якості третього етапу становлення бібліотечної менеджменту. Як зазна...