ку, така норма, як активна участь усіх в що відбувається на тренінгу, є обов'язковою. Більшість вправ передбачає включення всіх учасників. Але навіть якщо вправу носить демонстраційний характер або передбачає індивідуальну роботу в присутності групи, всі учасники мають безумовне право висловитися по завершенні вправи. У разі тренінгів-марафонів вкрай небажані відсутності будь-кого навіть на одній сесії і вихід з групи.
. Конфіденційність. Все, про що йдеться в групі щодо конкретних учасників, повинно залишатися всередині групи. Це природне етичне вимога, яка є умовою створення атмосфери психологічної безпеки і сприяє саморозкриття.
Крім зазначених норм слід обумовити спосіб звернення один до одного. Звернення між усіма учасниками і ведучими незалежно від віку та соціального статусу рекомендується здійснювати на «ти». Це дозволяє створити дружню і вільну обстановку в групі, хоча звертатися на «ти» досить важко на перших порах внаслідок звички і певної ієрархічності відносин.
Крім того, кожному учаснику пропонується вибрати собі на час тренінгової роботи «ігрове ім'я» - то ім'я, по якому всі інші учасники зобов'язані будуть звертатися до нього. Це може бути як дійсне власне ім'я (іноді в зменшувально-пестливих форм), так і дитяча кличка, інститутське прізвисько, ім'я будь-якого художнього персонажа або просто будь подобалися ім'я.
Вже ці процедури, що створюють особливі умови розпочатого взаємодії, їх ігровий характер дозволяють частково зняти природне напругу і тривогу учасників. Норми тренінгової групи створюють особливий психологічний клімат, часто різко відрізняється від того, який існує в традиційних групах. Учасники тренінгу, усвідомлюючи це, починають самі стежити за дотриманням групових норм. [5, 6]
1.1.7 Принципи і критерії формування тренінгових груп
При формуванні групи необхідно враховувати найрізноманітніші чинники, пов'язані як з психологічним станом людини (шок, апатія, почуття неповноцінності, песимізм і т.д.), так і з особистісними особливостями учасників тренінгу, які необхідні для успішного проведення групових занять. Досвід використання групових форм роботи показує, що основна причина невдач у їх проведенні - це неправильне комплектування групи.
Важливою умовою ефективності тренінгового процесу є можливість створення груп за тими критеріями, до?? торие випливають з мети і програми занять. У цих випадках питання навчання (які ставить в деяких випадку тренінг) вирішуються швидше, темп навчання зростає, практично не виникає збоїв, а внутрішні конфлікти в групі носять фрагментарний характер. Подібна практика комплектування тренінгових груп передбачає етап психодіагностики або тестування майбутніх учасників, а потім підбір їх в групи відповідно до отриманих даних. Важливим є питання про те, які властивості особистості сприяють, а які перешкоджають ефективному групового впливу. Досвід використання групових форм роботи показує, що ефект спостерігається тоді, коли група укомплектована за принципом гетерогенності. Це означає, що в групі збираються учасники, що володіють різноманітними особистісними якостями за принципом протилежності або взаємодоповнюваності. У групі з гетерогенною структурою спостерігається більш активний інтерес до занять, більш різноманітні очікування до змісту занять, ніж у групі з гомогенною структурою, коли учасники володіють схожими особистісними якостями. [8]
Використання принципів гомогенності/гетерогенності при комплектуванні груп має виходити з цілей і завдань групових форм роботи, а якщо склад груп вже заданий, необхідно з'ясувати, наскільки вони гомогенні або гетерогенних за тими чи іншими ознаками.
Однак робота в гомогенних групах також буває досить ефективною, якщо тренер орієнтований на швидке досягнення цілей тренінгу. У цьому випадку в групі виникає загальний активний настрій на навчання, загальна установка на доброзичливе сприйняття один одного. Прикладом може служити тренінг командоутворення для працівників підприємства або співробітників фірми, основна мета якого - підвищення згуртованості колективу. У той же час при роботі з гомогенними групами необхідно враховувати їх особливість, яка полягає в тому, що в них існує дефіцит різноманітності «наслідувальних» моделей поведінки, так як учасники групи мають схожі характеристики. Формування нових поведінкових моделей відбувається уповільнено, пасивно, без імпрітних фраз, коли яскравий образ раптово закарбовується у свідомості всіх учасників, навіть без їх на те бажання. Тому в гомогенних групах необхідно використовувати спеціально підготовлену програму, щоб уникнути втрати активного інтересу учасників до занять.
Для підвищення ефективності групового впливу важливо провести попереднє психодіагностичне т...
