і методики в Інтернет-просторі.
Аналізуючи модель національних культур, Г.Хофстеде виділяв п`ять параметрів національних культур: «дистанція влади», «індивідуалізм-колективізм», «мужність-жіночність», «неприйняття невизначеності», «довгострокова-короткострокова орієнтація» [26].
Розглянемо кожну групу окремо:
. «Дистанція влади». Дистанція влади визначає, якою мірою члени суспільства сприймають відмінності в положенні і статус окремих осіб. Для багатьох культур характерні ієрархічні цінності. В організаційній культурі між людьми і владою досить ієрархічних рівнів, часто зустрічається авторитарний стиль управління.
. «Індивідуалізм-колективізм». У індивідуалізмі виділяють індивідуальні досягнення, а в колективізмі - групові. При індивідуалізмі важливу роль відіграє незалежність кожного індивіда, а так само його особиста ініціатива. У індивідуалізмі людина ставить собі слабкі соціальні рамки, спираючись тільки на свої можливості, а колективізм означає тісні рамки, люди отримують від влади піклування та захист. У колективізмі людина - це частина системи. Якщо розглядати колективізм в організаційній культурі, то можна помітити, що в даному випадку люди чекають, що влада буде захищати їх інтереси, займатися їх особистими справами. Прикладом країн з індивідуалізмом може служити США, а прикладом країн з колективізмом є країни СНД.
Г. Гофстеде виділяє наступні критерії високого індивідуалізму [26]:
люди вільно висловлюють свою думку;
кар'єрний ріст пов'язаний із здібностями та індивідуальними досягненнями людини;
управління характерно для особистості, а не для групи;
кожна людина орієнтується тільки на свої здібності та досягнення;
існує високий і середній життєвий рівень;
свобода друку.
. «Мужність-жіночність». Цей параметр характеризує розподіл ролей у суспільстві між чоловіками і жінками і методи вирішення проблем. Вважається, що чоловіче начало в національній культурі асоціюється з наполегливістю, суперництвом, незалежністю, самоствердженням, успіхом. Сильне жіноче начало свідчить про співчуття, емоційністьвих судженнях, турботі, допомоги, теплих відносинах, солідарності. Дослідження показують, що у всіх країнах різні поняття про чоловічої та жіночої роботах. Варто зауважити, що в країнах з мужньою культурної не утискає права жінок. Тут велику роль відіграє те, що жінки переймають стереотипів чоловічої поведінки. У країнах, де переважає жіночна культура, навпаки, соціальні ролі чоловіків і жінок збігаються.
В організаційній культурі чоловічий та жіночий ролі відрізняються, так як у чоловіків домінує думка «життя заради роботи», а у жінок - «робота заради життя». Керівники - чоловіки характерні раціональним мисленням, а жіночий тип характеризується інтуїтивним. У чоловічому колективі можуть перейти до жорстокого протистояння, а в жіночому до переговорів, так як конфлікти носять скритний характер.
Г. Гофстеде виділяє наступні критерії високого ступеня мужності:
основні показники успіху: кар'єра і матеріальне забезпечення;
висувають значення «справжнього чоловіка» як рішучого, амбітного;
висувається ідея, що люди живуть заради роботи;
керівник вирішує питання сам, а не колективно;
жінка при владі буває рідко.
. «Неприйняття невизначеності». Ця характеристика демонструє, як почувають себе люди у невизначених ситуаціях, коли вони не здатні точно передбачати майбутні події. Про «невжиття невизначеності» можна говорити в тому випадку, якщо представник національної культури відчуває дискомфорт, не знаючи, що його чекає в майбутньому. Для таких людей невизначеність - загроза безпеці, тому вони зменшують цю загрозу за допомогою правил, політики. У країнах, де люди намагаються уникнути невизначеності, не завжди дотримуються запропонованим законам. Ф. Тромпенаарс виділив культури універсальних (з високим ступенем законослухняності) і культури конкретних істин (закони існують, щоб їх не виконувати).
Для організаційної культури з високим ступенем уникнення невизначеності характерна ригідність. Люди краще діяти за звичним їм алгоритмом. В організаціях з низьким ступенем уникнення невизначеності керівники займаються вирішенням стратегічних завдань, часто пов'язаних з високим ступенем ризику, переважають гнучкий стиль управління і орієнтація на людей. У людей висока мотивація на досягнення успіхів, бажання ризикувати заради поставленої мети.
Г. Гофстеде виділив критерії високого неприйняття невизначеності:
...
