я запиту клієнта.
Це техніка аналізу проблеми за ознаками важливості/невідкладності і техніка моделювання і прогнозування ситуації при невирішеної проблеми. Названі психотехніки включені в блок-схему алгоритму, насамперед тому, що кожна з них безпосередньо впливає на індивідуальну психологічну культуру клієнта, перетворюючи конкретні компоненти цієї культури.
У таблиці 2 наведено опис кроків (елементів) алгоритму індивідуального психолого-акмеологічного консультування. [9]
Таблиця 2. Опис основних кроків (елементів) алгоритму індивідуального психолого-акмеологічного консультування
№ шагаОпісаніе елемента (кроку) 1.Вступление в контакт з кліентом.2.Определеніе організаційних обмежень для даної конкретної консультативної встречі.3.Виясненіе первинного формулювання запиту на консультірованіе.4.Формальное виділення, відмежування однієї з проблем кліента.5.Актівное слухання клієнта. Локалізація запроса.6.Констатація і конкретизація окремої локалізованої проблеми А.7.Логіческій блок, що символізує вибір з двох альтернатив у розвитку консультативного процесу. Вибір здійснюється кліентом.8.Моделірованіе способу бажаної майбутньої ситуації О, де б була відсутня проблема А.9.Определеніе ступеня впливу проблеми А на ситуацію О (Можливі інсайти, пов'язані з тим, що для досягнення ситуації Про зовсім не обов'язково вирішувати проблему А в повному обсязі) .10.Констатація особливостей способу бажаної майбутньої ситуації О, виявлених при обговоренні проблеми А (Це можуть бути взаємозв'язку з іншими проблемами, побічні ефекти, небажані наслідки, викликані рішенням проблеми А) .11.Коррекція образу бажаного майбутнього стану клієнта і його діяльності Про з урахуванням попередніх шагов.12.Вибор напрямки подальшої консультативної роботи. Якщо Про суперечить загальній картині образу бажаного майбутнього, плодить побічні труднощі, то від вирішення проблеми А відмовляються (крок 28), в іншому випадку переходять до наступного вибору (крок 13) .13.Вліяет на інтегральний образ бажаного майбутнього О, чи можуть бути такі випадки, коли подібного впливу немає, чи не виникає таке становище, коли проблема А існує, докучає клієнту сама по собі, незалежно від бажаного результату О.Прі детальному розгляді може виявитися, що проблема А не є перешкодою на шляху досягнення О. У цьому випадку вельмиймовірно, що клієнт неусвідомлено використовує своє роздратування на проблему А як спосіб емоційної розрядки або як самовиправдання своєї реальної бездіяльності, коли важливі справи підміняються невідкладними. Якщо А реально не впливає на О, то від її рішення відмовляються (крок 28). В іншому випадку переходять до кроку 14.14.Конкретізація суб'єктивних обмежень повинності, існуючих у клієнта. Тут консультант в діалозі з клієнтом виявляє ті управлінські, службові ситуації, в яких клієнт поводиться строго певним, раз і назавжди обраним для себе чином. Як правило, про такі ситуації клієнт каже: Я повинен, я зобов'язаний, я не можу собі дозволити не робити цього ... raquo ;. Оскільки в тих службових ситуаціях, де клієнт суб'єктивно огранічіваетсебя необхідністю діяти строго певним чином, він позбавляє себе можливості аналізу інших варіантів поведінки і прогнозування інших наслідків своєї зміненої, нестандартною, позбавленої обмежень повинності діяльнісної активності. Методами парадоксальної інтенції, діалогічної інтерпретації, проектованого розповіді консультант допомагає клієнту почати моделювати управлінські ситуації, де поведінка клієнта було б нестандартним. Тут же в діалозі з клієнтом прогнозуються можливі наслідки виходу за рамки обмежень долженствованія.15.Кліент робить вибір з альтернатив свого управлінського поведінки, що з'явилися на 14-му кроці. Якщо новий варіант службових дій обраний, консультант переходить до 17-го кроку. Якщо ні - до кроку 16.16.Конкретізація суб'єктивного сприйняття внутрішніх заборон і обмежень клієнта. Робота консультанта в діалозі з клієнтом ведеться тими ж методами, що і на кроці 14. Однак тут у фокусі консультативного процесу виявляються не ті ситуації, де клієнт внутрішньо зумовлений обов'язково зробити щось конкретне, а зворотні ім. Моделюються і аналізуються службові ситуації, що провокують клієнта на такі дії, які він не може собі дозволити. Консультант разом з клієнтом виявляють, прояснюють всі можливі прогнози розвитку такої ситуації, у разі подолання клієнтом своїх суб'єктивних обмежень. Тут від консультанта вимагається здатність створювати клієнту можливості для «прочувствования», образного осягнення модельованих ситуацій та їх передбачуваного развітія.17.Конкретізація нового способу вирішення проблеми, що виникла внаслідок попередніх кроків (К) .18.Наращіваніе ключових факторів успіху (К) .19.Кліент в діалозі з консультантом вибирає, чи достатні ті нестандартні для нього варіанти действованія в проблемній ситуації А, виявлені на попередніх кроках, чи ні. Якщо є необхідність...
