1, у 27% спостерігається високий рівень ситуаційної та особистісної тривожності. Для респондентів характерна схильність до появи стану тривоги в ситуаціях оцінки його компетентності. Особам з високими показниками тривожності слід формувати почуття впевненості в успіху, необхідно зміщувати акцент з зовнішньої вимогливості, категоричності і високої значимості в постановці завдань на змістовне осмислення діяльності та конкретне планування по підзадач.
Для 30% характерний низький рівень ситуаційної та особистісної тривожності, що вимагає пробудження активності, підвищення уваги до мотивів діяльності та підвищення почуття відповідальності. За тестом опису поведінки К. Томаса були також досліджені 30 чоловік. З метою представлення про вираженість тенденції до прояву відповідних форм поведінки в конфліктних ситуаціях, випробуваним пропонувався список пар тверджень. У кожній з пари тверджень випробовуваний повинен вибрати той варіант, який є найбільш типовим для характеристики його поведінки. У ході даного дослідження були отримані наступні результати (малюнок 2):
Малюнок 2 - Співвідношення у випробовуваних стратегій поведінки в конфлікті
Як видно з малюнка 2, у 27,5% переважає суперницький стиль поведінки в конфлікті. Для респондентів характерне прагнення домагатися задоволення своїх інтересів на шкоду іншому, який володіє сильною волею, достатнім авторитетом, владою, не дуже зацікавлений у співпраці з іншою стороною. Для 27,5% характерний компроміс, суть якого полягає в тому, що сторони прагнуть врегулювати розбіжності при взаємних поступках. У цьому плані він нагадує стиль співробітництва, однак здійснюється на більш поверхневому рівні, так як сторони в чомусь поступаються один одному. Цей стиль найбільш ефективний, якщо обидві сторони хочуть одного й того самого, але знають, що одночасно це нездійсненно. Стратегія уникнення спостерігається у 24%, яка в свою чергу характеризується відсутністю прагнення до кооперації, так і відсутністю тенденції до досягнення власних цілей. Для 17% респондентів характерний пристосувальний стиль поведінки в конфлікті, який має на увазі під собою принесення в жертву власних інтересів заради іншого. Цей стиль найбільш ефективний, коли результат справи надзвичайно важливий для іншої сторони і не дуже істотний для вас або коли ви жертвуєте власними інтересами на користь іншої сторони. Така стратегія поведінки як співпраця спостерігається всього лише у 4% респондентів, коли учасники ситуації приходять до альтернативи, повністю задовольняє інтереси обох сторін.
Для подтверждения гіпотези про зв'язок рівня тривожності зі стратегією поведінки в конфліктній ситуації був використаний коефіцієнт рангової кореляції Ч. Спірмена. Розрахунок коефіцієнта проводився в програмі STATISTIKA 6.0.
Була виявлена ??кореляційний зв'язок між ситуативної тривожністю і такими стратегіями поведінки в конфлікті як суперництво (r=0,46) і компроміс (r=- 0,60). Характер отриманої зв'язку свідчить про те, що чим вищий рівень ситуативної тривожності, тим частіше випробуваний використовує стратегію суперництва і рідше компроміс. Тим самим можна говорити про те, що потрапляючи в певну стресову ситуацію, випробуваний не прагне врегулювати розбіжності взаємними поступками, а домагається задоволення своїх інтересів на шкоду іншому.
І була виявлена ??кореляційний зв'язок між показниками особистісної тривожності і такими стратегіями поведінки як суперництво (r=0,38) і компроміс (r=- 0,60). Характер отриманої зв'язку свідчить про те, що чим вищий рівень особистісної тривожності, тим частіше випробуваний використовує стратегію суперництва і рідше компроміс. Таким чином, у випробуваного в стані підвищеної емоційної напруженості простежується схильність до конкуренції в поглядах, інтересах, думках, і не прагне врегулювати розбіжності взаємними поступками, що найбільш ефективно, якщо обидві сторони хочуть одного й того ж.
Підводячи підсумок можна говорити про те, що підвищення рівня тривожності як особистісної, так і ситуативної призводить до використання деструктивних стратегій поведінки в конфліктних ситуаціях.
Висновок
У даній роботі розкриваються теоретичні основи вивчення проблеми взаємозв'язку рівня тривожності зі стратегією поведінки в конфлікті. У першому розділі розкрито зміст тривожності, під якою мається на увазі переживання емоційного неблагополуччя, пов'язане з передчуттям небезпеки або невдачі, а також види, її рівневе будова і основні фактори, що впливають на виникнення і прояв тривожності. Тривожність в значній мірі визначає соціальну адаптацію особистості, є регулятором поведінки і діяльності. У другому розділі була простежується взаємозв'язок рівня тривожності зі стратегією поведінки в конфлікті. Висунувши гіпотезу, були...
