При цьому підвищення рівня якості продукції диктує підвищення попиту на неї і збільшення суми прибутку не тільки за рахунок обсягу продажів, але також за рахунок підвищення ціни на товар більш високої якості. Таким чином, підвищення конкурентоспроможності підприємства - це підвищення якості продукції, індивідуальні показники якої характеризують такі властивості товарів або послуг:
корисність;
надійність;
технологічність;
естетичність.
До узагальнюючих показників якості продукції відносяться:
питома вага нового товару (послуги) у випуску;
питома вага товару вищої якості;
середньозважений бал продукції;
коефіцієнт сортності;
питома вага продукції, що пройшла сертифікацію;
питома вага продукції, оціненої відповідно до світових стандартів якості;
питома вага експорту (у тому числі в країни, з високими показниками розвитку промисловості та економіки);
питома вага продукції, що пройшла атестацію (і окремо - не пройшла атестацію).
Крім того, якість продукції може описуватися непрямими показниками, до яких відносяться штрафи, обсяги забракованої продукції, питома вага продукції з претензіями на її якість, а також втрати від забракованої продукції.
Досягти конкурентних переваг і зміцнити свої позиції підприємства може за рахунок:
) Забезпечення більш низьких витрат на виробництво і збут товару. Низькі витрати означають здатність підприємства розробляти, виробляти і продавати товар з порівнянними характеристиками, але з меншими витратами ніж конкуренти.
Передумови: велика частка ринку, наявність конкурентних переваг (доступ до дешевої сировини, низькі витрати на доставку і продаж товарів та ін.), суворий контроль витрат, можливість економії витрат на дослідження, рекламу, сервіс.
Переваги: ??підприємства рентабельні навіть за умов сильної конкурентної боротьби, як інші конкуренти зазнають збитків; низькі витрати створюють високі вхідні бар'єри; при появі продуктів-замінників лідер за економії на витратах має велику свободу дій, ніж конкуренти; низькі витрати знижують вплив постачальників.
Ризики: конкуренти можуть запозичити методи зниження витрат; технологічні нововведення можуть усунути наявні конкурентні переваги і зробити малопридатним накопичувальний досвід; концентрація витрат утруднить своєчасне виявлення зміні вимог ринку; непередбачене дію чинників, збільшують витрати, можуть призвести до зменшення розриву в цінах у порівнянні з конкурентами.
) Забезпечення незамінності продукту за допомогою диференціації. Диференціація означає здатність підприємства забезпечити покупця товаром, що володіє більшою цінністю, тобто більшої споживе?? льно вартістю.
Передумови: особливий престиж підприємства; високий потенціал для проведення НДДКР; досконалий дизайн; виготовлення і матеріалів найвищої якості; можливість повний облік вимог споживачів.
Переваги: ??споживачі воліють продукт даного підприємства; перевагу споживачів і неповторність продукту створюють високі вхідні бар'єри; особливості продукту знижують впливу споживачів; високий прибуток полегшує відносини з постачальниками.
Ризики: продукту може бути настільки значної що споживачі, незважаючи на вірність даної марки зволіють продукт інших фірм, що сприятиме зниження переваг, пов'язаних з диференціюванням; зміна системи цінностей споживачів можуть призвести до зниження або втрати значення особливостей диференційованого продукту.
) Концепції на сегменті. Підприємства всі дії направляють на певний сегмент ринку. При цьому підприємство може прагнути до лідерства за рахунок економії на витратах, або до диференціювання продукту, або до поєднанню того чи іншого.
Передумови: підприємство має відповідати вимогам споживачів ефективніше, ніж конкуренти.
Переваги: ??вказані раніше.
Ризики: розбіжності у цінах на продукти спеціалізованих підприємств і підприємств обслуговуючих весь ринок, можуть у очах споживачів не відповідати переваги специфічних для даного сегмента товарам.
За своєю сутністю товар (роботи, послуги) є єдиним засобом отримання прибутку і тим самим основним знаряддям конкурентної боротьби, її матеріальною основою. Організаційні заходи, спрямовані на поліпшення роботи підприємства, через підвищення конкурентоспроможності продукції, що випускається представлені на малюнку 4.
Малюнок 4 - Організацій...
