ійснюється розвантаження товару по приходу від постачальника.
. 2 Структура управління та оцінка ефективності маркетингу
В даний час діяльність фірми забезпечують 95 осіб, штатний розклад фірми представлено в таблиці 2.1.
Таблиця 2.1 - Штатний розклад ІП Логунов С.Н.
Найменування отделаДолжностьКолічество штатних едініцАдміністраціяГенеральний директор 1Менеджер по логістіке2Секретарь1Отдел по роботі з кліентаміОператор по роботі з кліентамі4Отдел продажМенеджер відділу продаж2Супервайзер5Мерчендайзер35Торговий представник по городу13Торговие представник по області8СкладЗаведующій складом1Кладовщік2Комплектовщік6Транспортний отделЕкспедітор5Фінансово-аналітичний отделГлавний бухгалтер1Кредітний контролер2Бухгалтер4Бухгалтер-кассір2Отдел підтримки пользователейСпеціаліст з інформаційних технологіям1Ітого95 Як видно з даних таблиці, у структурі фірми ІП Логунов С.Н. не передбачено ні відділу маркетингу, ні посади маркетолога.
Маркетингові функції в тій чи іншій мірі виконують:
- генеральний директор,
- менеджери з логістики;
- фахівці відділу продажів;
У таблиці 2.2 представлені результати оцінки організації управління маркетингом у фірмі ІП Логунов С.Н.
Таблиця 2.2 - Результати оцінки організації управління маркетингом у фірмі ІП Логунов С.Н.
Елемент маркетінгаОтветственний за реалізаціюОценка ефективності по 5-ти бальною шкалеМаркетінговие дослідження - 0Стратегіческое планування маркетінгаГенеральний діректор3Товарная політікаГенеральний діректор5Ценовая політікаГенеральний діректор4ПродвіженіеОтдел продаж3СбитОтдел продажів, менеджери з логістіке3Ітого18Уровень еффектівності18: 30 х 100%=60%
Згідно з даними таблиці, ефективність маркетингової діяльності у фірмі ІП Логунов С.Н. становить лише 60%. Це пов'язано з тим, що в компанії не проводяться маркетингові дослідження, слабо організовано стратегічне планування маркетингу, а також недостатньо ефективні просування і збут продукції.
Далі розглянемо більш докладно організацію окремих функцій маркетингу у фірмі ІП Логунов С.Н.
2.3 Організація функцій маркетингу у фірмі
Товарна політика у фірмі ІП Логунов С.Н. включає в себе управління товарним асортиментом, який, як вже було зазначено раніше, становить близько 700 найменувань і постійно розширюється.
Основним напрямком діяльності ІП Логунов С.Н. є дистрибуція кондитерської продукції.
Товарний асортимент фірми ІП Логунов С.Н. включає наступні товарні групи (див. табл. 2.3).
Таблиця 2.3 - Характеристика товарного асортименту ІП Логунов С.Н.
Товарна группаСреднее кількість найменувань в ассортіментеВафлі 25Детское пітаніе15Жевательние цукерки, гумки, мармелад35Зефір, суфле30Карамель, леденци45Кофе, Какао35Печенье60Подушечкі, крекер30Прянікі, х?? лва50Рулети, кекси35Торти, пірожние45Хлебци, сухарікі30Хлопья, сухі завтракі40Шоколад70Шоколадная паста15Шоколадние батончікі65Шоколадние цукерки, набори70Шоколадние яйца10
Щоб забезпечити ефективну підприємницьку діяльність, IP Логунов С.Н. постійно розвиває товарний асортимент з урахуванням:
- зміни попиту на окремі товари;
- появи нових або удосконалення вже існуючих товарів;
- змін у товарному асортименті конкурентів.
У цілому товарний асортимент ІП Логунов С.Н. можна охарактеризувати як глибокий і насичений, а також гармонійний за складом.
Для оптового торгового підприємства, до яких відноситься фірми ІП Логунов С.Н., цінова політика є одним з найважливіших елементів маркетингу, оскільки покупці дуже чутливі до ціни.
ИП Логунов С.Н. не може самостійно в повному обсязі формувати рівень цін на реалізовану продукцію, здійснюючи свою цінову політику на споживчому ринку.
Предметом цінової політики ІП Логунов С.Н. виступає не ціна в цілому, а лише один з її елементів - торговельна надбавка. Саме цей елемент ціни товару характеризує ціну торгових послуг, пропонованих покупцеві при його реалізації. І тільки цей елемент ціни з урахуванням кон'юнктури споживчого ринку, умов господарської діяльності, рівня ціни виробника та інших факторів ІП Логунов С.Н. формує самостійно.
Необхідно відзначити, що рівень торговельної надбавки далеко не завжди визначається рівнем ціни на товар. Так, при низькому рівні ціни на товар, запропонованому його виробником, може бути сформований високий рівень торговел...
