хопити» частину клієнтів у компаній, які надають послуги з доочищення води.
- Стратегія диференціації - це стратегія, яка випливає з зовнішнього конкурентної переваги, яка спирається на маркетингове ноу-хау фірми, її перевагу у виявленні та задоволенні очікувань покупців незадоволених існуючими товарами. Вона спрямована на те, щоб поставити на ринок товари і послуги, за своїми якостями більш привабливі в очах споживачів, ніж конкуруюча продукція.
3. Розробка маркетингового плану. Результати другого етапу формують основу для визначення стратегічних питань на функціональному рівні, або рівні окремих складових комплексу маркетингу - цінової, товарної, комунікаційної, збутової діяльності підприємства. Так, якщо прийнято стратегічне рішення про створення нового товару і виведення його на ринок, то необхідно виділити цілий ряд важливих маркетингових питань до нього - дизайн, властивості, упаковка, ціна, комунікаційна підтримка, позиціонування та ін. Для цього треба мати чималі ресурси - гроші і час. Необхідно розробляти і затверджувати бюджет маркетингової діяльності, встановлювати часові орієнтири реалізації окремих складових плану дій. [22]
Процес розробки маркетингового плану організації можна розділити на п'ять фаз.
. Діагностика. На цьому етапі фахівці знайомляться з поточною ситуацією і оцінюють маркетингову політику компанії в цілому на підставі наявної у керівництва компанії інформації. Тут може бути вивчення ринку, проведення інших попередніх маркетингових досліджень з використанням малозатратних методів - одержання відкритої інформації у державних органів та інших організацій.
. Установча сесія. Робота з формування маркетингового плану на цій стадії грунтується на інформації зібраної раніше. Одночасно для співробітників підприємства з маркетингу проводяться навчальні семінари по маркетингу, проведення маркетингових досліджень та розробці маркетингової політики. За результатами цього етапу створюється попередній маркетинговий план.
. Додаткові дослідження. Цей етап необхідний для ліквідації дефіциту в інформації. На цьому етапі досліджуються ті об'єкти і процеси, які не були порушені на першому етапі, але були виявлені на другому.
. Підсумкова фаза. Фінальна версія маркетингового плану базується на відомостях, які були отримані на попередніх етапах маркетингових досліджень та результатах економічного і фінансового аналізу. На цій стадії маркетингова стратегія остаточно формується, визначаються тактичні рішення, створюється і узгоджується з керівництвом підприємства маркетинговий план.
. Реструктурування. Після того, як план маркетингу готовий, проводять додаткове корпоративне навчання маркетологів підприємства, а також виробляються остаточні рішення з реструктуризації системи маркетингу.
Маркетингове планування спрямоване на зростання кількісних, у тому числі грошових показників збуту організації при достатньому рівні прибутку. Найбільш ефективно маркетингова програма реалізується в тих випадках, коли підприємство здатне реалізовувати (і, зрозуміло, випускати) продукції більше, ніж зараз. Інший варіант - якщо компанія виробляє продукції достатньо, але продає її за надто низькою ціною. [22]
Таким чином, план маркетингу для ВАТ «Брянсктекстіль» розроблятиметься в наступній послідовності:
. Аналіз ринку та власного стану (ситуаційний аналіз).
У цьому розділі описується поточне положення товару на ринку, інформація про продукти компанії, про конкурентів, їх положенні, а також опис найважливіших тенденцій, які змінюють положення гравців на ринку. Потім проводиться SWОT-аналіз, де розглядаються сильні і слабкі сторони продукту, можливості та загрози.
. Визначення маркетингових цілей.
Другим важливим елементом маркетингового плану є цілі і завдання маркетингу. Часто цілі ставляться вищим керівництвом компанії, а завдання вже описує відділ маркетингу, виходячи з поставлених перед ним цілей.
. Розробка програми (плану) маркетингу.
Процес розробки маркетингового плану організації ділиться на п'ять етапів: діагностика, настановна сесія, додаткові дослідження, підсумкова фаза, реструктурування.
Глава 2. Розробка маркетингового плану для ВАТ «Брянсктекстіль»
.1 Характеристика діяльності підприємства
Будь-яке планування, у тому числі і планування маркетингу, потрібно починати з аналізу зовнішнього середовища та аналізу потенційних можливостей компанії, намічаючи здійснення конкретних дій. Таким чином, безпосередньому самому плануванню маркетингу завжди пов...
