ться вищестоящим керівником управлінський потенціал наставника; забезпечується професійне зростання співробітників.
Останнім часом одним з перспективних напрямків сучасного менеджменту стало направлення формування В«самообучающихся організаційВ». Разом з ним прийшла і технологія навчання - В«аction learningВ» - В«навчання дієюВ». Метод навчання дією дозволяє найбільш ефективно вирішувати виниклі організаційні проблеми, розробляти структуру і динаміку організаційних змін. p align="justify"> Технологія В«аction learningВ». Тривалість одного циклу складає від 3 до 12 місяців. Число учасників однієї групи, як правило, не перевищує шести співробітників. Періодичність зустрічей може коливатися від трьох разів на тиждень по дві години, до дводенних семінарів у вихідні дні. p align="justify"> Основою в В«навчанні дієюВ» є група менеджерів, ключових співробітників компанії, кожен з яких вирішує поставлене перед ним завдання. У даному підході застосовується поєднання регулярного аналізу ситуації і постановка цілей, продумування кроків з їх досягнення з періодами реальних дій, здійснення запланованих кроків. Учасники працюють над реальними завданнями, а не над вправами або штучними ситуаціями. Головна мета В«аction learningВ» - подолати розрив між тим, що "говорять" в організації, і тим, що в ній "роблять". p align="justify"> У робочих ситуаціях, коли необхідно знайти способи вирішення виробничої ситуації використовується метод формування робочих груп. Максимальний склад робочої групи повинен досягати 9 осіб. Учасниками такої групи можуть бути фахівці будь-якого рівня: від лінійного співробітника до менеджера вищої ланки. Перед фахівцями ставиться певна задача, яку їм потрібно вирішити за конкретний проміжок часу. У робочій трупі вибирають відповідального, який визначає кількість учасників, організовує зустрічі, складає протоколи і фіксує підсумкові рішення групи. Група у свою чергу розробляє алгоритм дій для ефективного вирішення поставленого завдання, а також визначає терміни її реалізації. p align="justify"> Для більш ефективної роботи над поставленим завданням учасників групи краще попередньо навчити методології та аналітичних методів при вирішенні проблеми.
Переваги роботи в групах: розвиток самостійності співробітників; формування у співробітників навички прийняття рішення; підвищення мотивації співробітників за рахунок того, що вони усвідомлюють ступінь свого впливу на ситуацію всередині організації [4, C. 356-357]. p align="justify"> Використання такої форми навчання допомагає активізувати творчі здібності учасників, дає можливість по-новому поглянути на ситуацію конкурентної боротьби і змінити сформовані стереотипи.
Переваги застосування: розвиток креативності співробітників; зниження тривожності учасників з приводу вирішення тієї чи іншої проблеми; підвищення привабливості тренінгу для учасників; спонукання учасників самостійно знайти рішення по заданій ситуації.
Навчання за методом Shadowing активно використовується на Заході, а саме у Великобританії (його активно застосовують 71% англійських компаній). Дослівний переклад цього терміну - В«буття тіннюВ». Використовувати таку форму навчання можна для всіх рівнів персоналу. p align="justify"> Схема роботи дуже проста. Наприклад, молодого співробітника вирішили підвищити на посаді до рівня лінійного керівника. Компанія надає йому можливість близько двох днів (менше) побути В«тіннюВ» чинного керівника. У ролі В«тініВ» такий співробітник спостерігає і фіксує моменти, протягом усього часу роботи. Таким чином, співробітник стає свідком В«двох днів з життя менеджераВ», отримує інформацію про те, які особливості є в обраній ним кар'єри, яких знань і навичок йому не вистачає, які завдання йому належить вирішувати. Після проведеної роботи із співробітником проводиться додаткове інтерв'ю про ті висновки, які він для себе зробив. p align="justify"> Цей метод можна використовувати, якщо ви хочете перекваліфіковуватися на іншу спеціальність. Таким чином, менеджер з персоналу однієї великої компанії вирішила перекваліфікуватися на маркетолога. У неї була можливість побути В«тіннюВ» такого фахівця, і
двох днів вистачило на те, щоб визначитися в обраній професії.
Переваги застосування методу Shadowing: простота і економічність; прискорюється процес адаптації співробітника до нового виду діяльності; компанія покращує свій імідж за допомогою демонстрацію своєї активної позиції з розвитку персоналу; у співробітника з'являється можливість зануритися в В«реальнуВ» обстановку.
Навчання за методом Secondment активно використовується в англійських компаніях. Дослівний переклад терміна В«secondmentВ» - відряджання. Така форма є різновидом ротації персоналу, при якій співробітника В«відряджаютьВ» на інше місце роботи (у інший департамент, відділ або підрозділ) на час, а поті...
