ься за основними функціями, що виконуються на нафтобазах. Функції нафтобаз:
управління;
комерційна робота;
технологічні процеси та операції з товарами;
технічне обслуговування робочих місць і торгово-технологічного обладнання;
загальнотехнічне обслуговування будівлі і процесів (освітлення, опалення, енергетика, охорона);
інші роботи (ремонтні, будівельні).
Виконанням кожної функції займаються певні працівники. Функціональне та пооперационное поділ праці характеризується значною різноманітністю і вимагає кооперації праці. p align="justify"> Поділ праці передбачає розмежування діяльності працівників у процесі спільної праці. На нафтобазах таке розмежування дозволяє забезпечувати правильне розташування працівників відповідно з функціями нафтобаз і кваліфікацією працівників. Визначається потребная чисельність окремих категорій працівників. Встановлюється чітка відповідальність кожного виконавця за доручену справу. Поділ праці передбачає спільну участь в одному або різних, але пов'язаних між собою трудових процесах. Це забезпечує найбільшу узгодженість дій окремих працівників або їх груп. p align="justify"> Задача розподілу праці - рівномірне навантаження працівників протягом робочого дня (місяця і т.д.) при нормальній напруженості праці і відповідно до кваліфікації працівників.
Кооперація праці - об'єднання трудової діяльності працівників для здійснення всього трудового процесу. Кооперація передбачає об'єднання працівників у виробничі бригади. Це сприяє підвищенню працездатності і розвитку творчої ініціативи працівників. Члени бригади несуть колективну відповідальність за результати праці та збереження матеріальних цінностей. p align="justify"> Розглянемо розподіл і кооперацію праці на нафтобазі за основними функціями:
. Управління:
адміністративно-управлінський персонал;
функціональні відділи і підрозділи складів оптового підприємства.
. Комерційна робота:
заправники;
працівники.
. Технологічні процеси та операції з товарами:
комірники;
водії підйомно-транспортних механізмів;
вантажники.
2.4 Організація додаткових послуг
Додаткові послуги В«ТОВ Єнісей-УсинскВ» не надає.
. Маркетинг
3.1 Особливості вивчення та формування попиту і його прогнозування
Компанії при вивченні стану попиту на свої товари і завдання маркетингу доводиться вирішувати наступним чином залежно від конкретного стану на ті чи інші послуги компанії.
. Негативний попит. Ринок знаходиться в стані негативного попиту, якщо велика його частина недолюблює товар і згодна навіть на певні витрати, аби уникнути його. p align="justify"> Завдання маркетингу ? проаналізувати, чому ринок відчуває неприязнь до товару і чи може програма маркетингу змінити негативні відносини ринку за допомогою переробки товару, зниження цін і більш активного стимулювання.
. Відсутність попиту. Цільові споживачі можуть бути не зацікавленими в товарі або байдужими до нього. p align="justify"> Завдання маркетингу ? відшукати способи ув'язування властивих товару вигод із природними потребами й інтересами людини.
. Прихований попит. Багато споживачів можуть мати сильне бажання, яке неможливо задовольнити за допомогою наявних на ринку товарів або послуг. p align="justify"> Завдання маркетингу ? оцінити величину потенційного ринку і створити ефективні товари і послуги, здатні задовольнити попит.
. Падаючий попит. У своїй діяльності стикається з падінням попиту на один або кілька своїх товарів. У цьому випадку вони аналізують причини падіння кон'юнктури і визначають, чи можна знову стимулювати збут шляхом відшукання нових цільових ринків, зміни характеристик товару або встановлення більш ефективної комунікації. p align="justify"> Завдання маркетингу ? звернути назад тенденцію падіння попиту завдяки творчому переосмисленню підходу до пропозиції товару.
. Нерегулярний попит. Коли збут коливається на сезонній, щоденній і навіть погодинній основі, що викликає проблеми недовантаження і перевантаження. Велика частина суспільного транспорту не завантажена під час денного затишшя і не справляєтьс...
