Висновок Отже, узагальнюючи все вище сказане, можна виділити наступні моменти:
Здійснення комунікацій - це зв'язуючий процес, необхідний для будь-якого важливого управлінського дії. У ході комунікації можуть виникати різні бар'єри. Це перешкоди і перешкоди, які спотворюють вихідний сенс повідомлення, заважають конструктивному і грамотному діалогу.
Існують два основних види бар'єру - об'єктивні і суб'єктивні. Фізичний шум, погана телефонна зв'язок, повільний інтернет при online-конференції - все це відноситься до незалежних від суб'єктів спілкування об'єктивним бар'єрам. Суб'єктивні бар'єри різноманітніше. Можна виділити такі види суб'єктивних бар'єрів як: семантичний, бар'єр сприйняття, некоректна зворотній зв'язок, невміння слухати та інші.
Якщо говорити про бізнес-комунікацію або організаційну комунікацію, то тут можна виділити наступні види бар'єрів: спотворення повідомлень, інформаційні перевантаження, незадовільна структура організації.
Ефективною можна назвати ту комунікацію, при якій вплив бар'єрів знижено по мінімуму. Подолання комунікаційних бар'єрів здійснюється різними способами, такими як: усунення всіх об'єктивні бар'єрів, використання максимально зрозумілою співрозмовникові лексики, уникнути складної або професійної термінології, формулювання повідомлення максимально чітко і ясно, визначте успішності контексту конкретної комунікаційної ситуації, регулярна зворотній зв'язок.
Таким чином, бар'єри в комунікаціях неминуче ведуть до неефективного управління організацією і заважають роботі менеджера, якщо вчасно не вживаються заходи щодо їх усунення.
В
Бібліографія
1.Абчук В.А. Менеджмент. - Санкт-Петербург: В«СоюзВ», 2002. p> 2.Авдеева Л.І. Менеджмент організацій: теорія і практика. - Донецьк: В«ДонНУВ», 2002. p> 3.Басовскій Л.Є. Менеджмент - Москва: В«ИНФРА-МВ», 2007. p> 4.Віханскій О.С., Наумов О.М. Менеджмент. - Москва: В«ЕкономістВ», 2006. p> 5.Дорофеев В.Д., Шмельова О.М., Шестопал Н.Ю. Менеджмент. - Москва: В«ИНФРА-МВ», 2008. p> 6.Зверінцев А.Б. Комунікаційний менеджмент. - Санкт-Петербург:
В«СоюзВ», 2005.
7.Каймакова М.В. Комунікації в організації. - Ульяновськ, 2008. p> 8.Лукічева Л. І. Управління персоналом - Москва.: В«ОмегаВ», 2004. p> 9.Мескон М. Основи менеджменту. - Москва: В«ДелоВ», 1997. p> 10.Пустоветова І.К. Менеджмент. - Омськ, 2007. p> 11.Ревская Н.Є. Психологія менеджменту - Санкт-Петербург: В«АльфаВ», 2001. p> 12.Циренова А.А. Менеджмент. - Улан-Уде: В«ВДТУВ», 2006. p> 13.aup.ru
14.dic.academic.ru
15.elitarium.ru
16.fooder.ru
17.management.ru
18.psyznaiyka.net
19.twirpx.ru
20.voluntary.ru
.
