дональдс". Фірмовий колір може отримати правовий захист при відповідної реєстрації товарного знака.
Інші фірмові константи. Деякі елементи діяльності фірми, в тому числі у сфері комунікацій, які характеризуються постійністю, обов'язковим і довготривалим характером використання, грають настільки важливу роль у формуванні образу фірми, що можуть бути віднесені до елементів фірмового стилю. До зазначених констант можуть бути віднесені:
- різні емблеми фірми, не отримали в силу якихось причин правовий захист і не є товарними знаками;
- фірмові особливості дизайну;
- оригінальні сигнатури і піктограми - абстрактні графічні символи (наприклад, позначають розміщення служби в офісі туристського підприємства);
- певні внутрішньофірмові стандарти (для ресторанів "Макдональдс", наприклад, швидкість обслуговування, чистота залів, бездоганна ввічливість персоналу і т.д.);
- формат видання (на всю друковану продукцію можна поширити певний формат, що сприяє кращої впізнаваності інформаційно-рекламних матеріалів).
Основними носіями фірмового стилю туристського підприємства можуть виступати:
- елементи діловодства (фірмові бланки, конверти, папки-реєстратори, записні книжки, настільні щоденники, блоки паперів для записів тощо);
- реклама в пресі;
- друкована реклама (листівки, проспекти, буклети, каталоги, інформаційні листи);
- радіо-реєстратори і телереклама;
- рекламні сувеніри;
- зовнішня реклама (покажчики, вивіски, оформлення офісу, фірмовий одяг співробітників, значки, нашивки, зображення на бортах транспортних засобів фірми та ін);
- кошти пропаганди (пропагандистський проспект, оформлення залів для прес-конференцій, вимпели і т.д.);
- виставковий стенд;
- документи та посвідчення (перепустки, візитні картки, посвідчення співробітників, значки стендистів, запрошення і т.д.).
На першому етапі формування фірмового стилю доцільно виділити головне, створити певний образ, на другому - розробляти його нові складові, виготовляти ті чи інші його носії. При реалізації другого етапу доцільно скористатися послугами рекламного агентства. Вирішивши питання про довгострокову співпрацю з одним з агентств, туристське підприємство забезпечить певну єдність у виконанні всіх елементів і носіїв фірмового стилю.
Як вже зазначалося вище, центральним елементом фірмового стилю туристського підприємства є товарний знак. Його широке поширення пояснюється тим, що повне найменування фірми, найчастіше довге або схоже з назвами інших підприємств, не зовсім зручно для запам'ятовування і оперативного використання на практиці. Набагато легше утримати в пам'яті умовне позначення підприємства у вигляді зручно сказаного слова або виразного графічного символу. Визнаний клієнтами, яким схвалено в громадській думці свою високу репутацію товарний знак вже сам по собі служить надійним гарантом і відмінною рекламою фірмі, якій він належить.
Товарні знаки відносяться до так званих об'єктів інтелектуальної власності та охороняються патентними законами у всьому світі. У Республіці Білорусь 5 лютого 1993 був прийнятий закон "Про товарні знаки і знаки обслуговування ". Він базується на загальних з патентним законодавством різних країн принципах, основними з яких є виключне право власника ТЗ на його застосування, а також право забороняти використання зареєстрованого товарного знака іншим особам.
Права на товарний знак охороняється державою і засвідчується свідоцтвом, яке підтверджує пріоритет ТЗ, виключне право на нього власника і містить його зображення. Ре-гистрации товарного знака діє протягом десяти років з дати подачі заявки. Для продовження терміну подається повторна заявка.
Законодавчо введено виняткове право на застосування ТЗ власником, який може забороняти його використання іншими особами. Порушник закону притягується до відповідальності шляхом застосування до нього певних санкцій:
- компенсація збитку в повному обсязі (можлива у розмірі прибутку, отриманого порушником, або упущеної можливості власника);
- публікація рішення суду за рахунок порушника для відновлення репутації власника знака;
- знищення незаконної маркування і т.д. p> Товарні знаки відрізняються численністю і різноманіттям. Виділяють такі типи ТЗ:
- словесний, який може бути зареєстрований як в стандартному написанні, так і в оригінальному графічному виконанні (логотип);
- образотворчий, представляє собою оригінальний малюнок, емблему фірми;
- об'ємний (виконаний в тривимірному вимірюванні);
- комбінований, представляє собою поєднання наведених вище типів.
Найбільш широкого поширення набули словесні і образотворчі товарні знаки, а також їх комбінації. На частку перших припадає до 80% всіх ТЗ світу, що пояснюється, перш за все, їх високою рекламоп...
