PolaroidВ». У 1962 році вона випустила на ринок камеру моментальної фотозйомки. Однак, всупереч очікуванням, цей досконалий в технічному плані фотоапарат протягом декількох років розходився дуже погано. Виявилося, що всьому причиною прорахунок з рекламою. Камеру рекламували як новаторську в технічному відношенні. Споживач злякався. Він думав, що це технічне диво занадто складно для нього. Коли ж змінили рекламу, зробивши акцент на тому, що покупцеві потрібно тільки натиснути на кнопку і фотографія готова, попит на фотоапарат різко виріс.
Хочеться привести також приклад іншого роду. В кінці 50-х років збут автомобілів фірми В«Роллс-ройсВ» збільшився майже вдвічі завдяки якісній роботі фахівця з реклами Д. Оглві. Ключова фраза реклами свідчила: В«На швидкості 100 км на годину в новому В«Роллс-ройсВ» найголосніше шумлять годинник В». І цим було сказано все. br/>
Висновок
Рекламний менеджер дає оцінку споживчими властивостями пропонованих товарів, після відбувається збір інформації про продукт або послугу і доведення цієї інформації до покупця. Також менеджер з реклами - тонкий психолог, здатний розпізнати і визначити смак споживача на відстані. В«Компетентний рекламіст повинен розуміти психологію. Чим більше він її знає - тим краще В», - так висловив своє думка Клод Хопкінс у книзі В«Наука рекламиВ», написаної ще в 1926 році. Споживачі - не просто одна з ланок ланцюга, вони - єдине, про що потрібно думати, якщо поставити метою максимальне вилучення прибутку з рекламних кампаній. Тому важливо знайти відповідь на головне питання: хто буде купувати цей продукт. Товару В«для всіхВ» не буває. Дуже важливо визначити психологію споживача: що саме йому подобається в цьому товарі, під впливом яких емоцій він готовий витратити на це гроші, де він зазвичай здійснює покупки, які фактори приймає в розрахунок при здійсненні покупки.
Рекламна діяльність поділяється на кілька етапів:
1. Реалізація товарної політики фірми.
2. Реалізація збуту продукції.
3. Управління рекламно-інформаційною політикою.
4. Управління ціновою політикою.
У реалізацію товарної політики входить:
1. Проведення регулярних рекламних досліджень. Тут мається на увазі виявлення нових тенденцій і змін кон'юнктури ринку.
2. Моніторинг та діагностика потенційних ринків збуту товарів. Рекламний менеджер завжди повинен безпомилково визначити фінансовий стан і платоспроможність потенційних покупців, співвідношення попиту та пропозиції на конкретні види продукції. В іншому випадку фірмі буде дорого коштувати його помилка. p> 3. Розробка ідей інноваційних модифікацій товарів.
Реалізація збуту продукції передбачає:
1. Визначення географічного розміщення потенційних покупців.
2. Оцінка можливості використання існуючих дистриб'юторських мереж, які обслуговують конкуруючі і неконкуруючі марки.
3. Оцінка узгодженості збутових та рекламно-інформаційних стратегій підприємства.
Управління рекламно-інформаційною політикою - основний напрямок рекламного менеджменту. У ньому економісти виділяють:
1. Розробка і реалізація стратегії рекламно-інформаційного просування товарів на ринок.
2. Менеджери з реклами також повинні вибрати відповідну схему інформаційного впливу на покупців, спланувати рекламну кампанію і спрогнозувати її ефективність.
3. Організація реклами через ЗМІ (газети, журнали, телебачення, радіо), підготовка ескізів рекламних модулів, текстів статей, сценаріїв відео-та аудіороликів. Найчастіше, звичайно, цей пункт виконують не самі менеджери, а їхні підлеглі.
4. Організація прямої поштової розсилки рекламних матеріалів потенційним клієнтам. Тут можна відзначити, що поштові розсилки міцно закріпилися на ринку реклами, незважаючи на Інтернет. Але і він грає не останню роль. p> 5. Самі рекламні менеджери додали цей пункт до всіх інших. Вони вважають, що фірмам необхідно брати участь у регіональних, національних та міжнародних виставках, ярмарках, гіпермаркетах
6. Формування фірмового стилю на підприємстві, в дилерських центрах, на сувенірній продукції.
В управління цінової політикою входить:
1. Розробка програми знижок, оцінка короткострокових фінансових втрат і перспективних фінансових вигод від її реалізації.
2. Оцінка можливостей цінової дискримінації потенційних покупців товарів і замовників супутніх послуг.
3. Розробка програм зниження цін до особливих дат, свят, торжеств.
4. Оцінка можливості завищення ціни на інноваційну модифікацію товару з метою компенсації фінансових втрат від товарів, що перебувають на стадії загасання попиту.
Література
1. Журнал В«EconomistВ». - № 16. - 2002. - С. 31-34
2. Журнал В«ДиректорВ» - № 7. - 2002. - С. 44-46
3. Журнал В«Секретарс...
